中国银行综合业务考试

多选题在办理信用卡柜台查询业务时,需审核的基本要素有()A卡号B是否为持卡人本人C身份证号码D有效期

题目
多选题
在办理信用卡柜台查询业务时,需审核的基本要素有()
A

卡号

B

是否为持卡人本人

C

身份证号码

D

有效期

参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
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第1题:

发卡银行向持卡人发送的凭证中不需对信用卡卡号进行部分屏蔽的有:

A.对账单

B.柜台办理业务凭证

C.短信提醒

D.ATM办理业务凭条


正确答案:B

第2题:

发卡银行向持卡人发送的凭证中不需对信用卡卡号进行部分屏蔽的有:()

  • A、对账单
  • B、柜台办理业务凭证
  • C、短信提醒
  • D、ATM办理业务凭条

正确答案:B

第3题:

柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。

A、人证一致初审

B、证件有效期审核

C、证件真伪及联网核查审核

D、辅助信息审核


参考答案:ABCD

第4题:

办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。

  • A、审核客户信用卡是否为本行信用卡
  • B、卡片背面签名是否清晰
  • C、签名栏有无涂改
  • D、卡片是否在有效期内
  • E、对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置时,下面表述正确的是()。

  • A、客户办理该项业务,不需出示本人有效身份证件。
  • B、主卡、副卡需分别激活,主卡激活需由主卡持卡人办理,副卡激活需由副卡持卡人办理。
  • C、主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理
  • D、副卡不能在柜台办理激活

正确答案:B

第6题:

已签约手机银行的持卡人通过手机银行可以办理以下哪些信用卡业务?()

  • A、申请信用卡
  • B、积分查询
  • C、为本人信用卡还款
  • D、账单查询
  • E、挂失不补卡

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和()到招商银行柜台办理人民币取款业务。

  • A、查询密码
  • B、取款密码
  • C、理财密码
  • D、预借现金密码

正确答案:D

第8题:

持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的()是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名。

A、卡号

B、姓名拼音和称谓

C、有效期

D、卡片图案


参考答案:B

第9题:

发卡机构办理信用卡撤销挂失时,需(),填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》。

  • A、持卡人本人携带卡片和有效身份证件
  • B、持卡人本人携带卡片
  • C、持卡人本人携带有效身份证件
  • D、持卡人本人办理

正确答案:A

第10题:

各支行营业柜台办理信用卡的存取款、()等信用卡柜台业务时须按个人信用卡柜台业务操作规程办理。

  • A、查询
  • B、修改资料
  • C、激活
  • D、挂失

正确答案:C

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