内科护理章节练习
单选题客户问：“这个电脑30万像素的摄像头好像不是很高，很多品牌都是200万，甚至是500万了？”，怎么回答？（）A 您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。B 这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。
题目
您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。
这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。
这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。
这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。
这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉。
相似问题和答案
第1题：
电脑老是出现网页自动关闭是怎么回事？是不是中毒了或者是那个系统的问题？
2 双内存不兼容 使用同品牌的内存或只要一条内存
3 内存质量问题 更换内存条
4 散热问题 加强机箱内部的散热
5 内存和主板没插好或其他硬件不兼容 重插内存或换个插槽
6 硬件有问题 更换硬盘
7 驱动问题 重装驱动,如果是新系统,应先安装主板驱动
8 软件损坏 重装软件
9 软件有BUG 打补丁或更新到最新版本
10 软件和系统不兼容 给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式
11 软件和软件之间有冲突 如果最近安装了什么新软件,卸载了试试
12 软件要使用其他相关的软件有问题 重装相关软件,比如播放某一格式的文件时出错,可能是这个文件的解码器有问题
13 病毒问题 杀毒
14 杀毒软件与系统或软件相冲突 由于杀毒软件是进入底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸载试试
15 系统本身有问题 有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的更新程序,象SP的补丁,最好打上.如果还不行,重装系统,或更换其他版本的系统。
16 在控制面板的添加/删除程序中看看你是否安装了微软NET.Framework，如果已经安装了，可以考虑卸载它，当然如果你以后在其它程序需要NET.Framework时候，可以再重新安装
2 双内存不兼容 使用同品牌的内存或只要一条内存
3 内存质量问题 更换内存条
4 散热问题 加强机箱内部的散热
5 内存和主板没插好或其他硬件不兼容 重插内存或换个插槽
6 硬件有问题 更换硬盘
7 驱动问题 重装驱动,如果是新系统,应先安装主板驱动
8 软件损坏 重装软件
9 软件有BUG 打补丁或更新到最新版本
10 软件和系统不兼容 给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式
11 软件和软件之间有冲突 如果最近安装了什么新软件,卸载了试试
12 软件要使用其他相关的软件有问题 重装相关软件,比如播放某一格式的文件时出错,可能是这个文件的解码器有问题
13 病毒问题 杀毒
14 杀毒软件与系统或软件相冲突 由于杀毒软件是进入底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸载试试
15 系统本身有问题 有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的更新程序,象SP的补丁,最好打上.如果还不行,重装系统,或更换其他版本的系统。
16 在控制面板的添加/删除程序中看看你是否安装了微软NET.Framework，如果已经安装了，可以考虑卸载它，当然如果你以后在其它程序需要NET.Framework时候，可以再重新安装
第2题：
客户问：“这个电脑30万像素的摄像头好像不是很高，很多品牌都是200万，甚至是500万了？”，怎么回答？（）
- A、您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。
- B、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。
- C、这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。
- D、这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。
- E、这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉。
正确答案:A
第3题：
电脑是宏碁的5742G，i5-480，2G,GT540M，500G那款，因为不想用自带的64位WIN7，想换成32位的，但从硬盘安装成功后显卡驱动好像有点问题，于是，用VISTA光盘重做系统，把C盘格式化了，一直都好好的，直到显示完成安装，重启进入系统时蓝屏，错误代码好像有几个闪一下就没了，不是看得很清楚，好像有个0x00000004之类的，还有好几个。以后一直装都是这样，在bios设置里也将硬盘调成了IDE模式，都装系统无数次了，怎么会出现这样的情况，重启电脑时一直没有声音，应该不是硬件的问题吧。现在没辙了，到底该怎么办啊，各位帮帮忙啊，难道只能送售后了？
第4题：
爸爸和女儿
妈妈和儿子
丈夫和妻子
第5题：
在维修前架置摄像头的时候应该怎么向客户说明最为合适？（）
- A、实在不好意思，这个是公司规定的，我们必须得摄像。
- B、××先生，我们架设摄像头是公司对我们服务质量以及技术的监督，您放心，它只能拍摄到我的维修区域，其他地方是拍摄不到的，不会对您的隐私造成影响的。
- C、架设摄像头只是为了监督我们的工作，您要是介意的话，我就不架摄像头了。
- D、架设这个摄像头是为了您能够清楚了解我们的维修过程，不会将您的手机其他部件进行更换的。
正确答案:B
第6题：
联营商销售不好的原因是（）。
- A、新品牌刚进入一年，没有固定的客户群体
- B、在商品的组合、定位上出现了问题
- C、我商城的客流不是很多，品牌推广欠缺
- D、商品风格不齐全、缺货
正确答案:A,B,C,D
第7题：
关于MT720具备“视频工具”（无线网络摄像头）描述正确的是？（）
- A、需要在手机中开启客户端并设置密码
- B、需要在电脑上同样安装客户端才可使用
- C、可在手机中直接实现无线网络摄像头功能
- D、只要电脑中有客户端软件，可随意连接对方电话摄像头
正确答案:A,B
第8题：
自从我重装系统后，过一阵子，按进C盘显示隐藏文件，冒了出来很多都是隐藏，看了都不习惯，在把它隐藏起来，又挺纠结的，怎么会系统文件变成隐藏了，是不是有关重装系统问题，还是什么原因，以前那个系统都没有的，怎么换个系统就有这么多隐藏文件。
\"HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Advanced\\Folder\\Hidden\\SHOUALL\",
在\"SHOWALL\"键的右框的\"CheckedValue\"键值若为\"0\",则把\"0\"改为\"1\",
然后再退出来按显示隐藏文件夹即可
第9题：
下列问题中，属于品牌联想的是（）
- A、品牌的文化是什么？
- B、品牌名称是否给你留下了深刻的印象
- C、你了解这一类品牌一般都是通过什么途径出售？
- D、你觉得这个品牌的LOGO的设计怎么样？
正确答案:C
第10题：
同情他
原谅他
提醒他
帮助他