服务内容
服务效果
服务水平
服务价格
服务质量
第1题:
物业管理活动主要的合同类型中,( )合同是指业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的约束物业管理服务行为规范的合同。
A.物业服务
B.物业管理
C.前期物业服务
D.前期物业管理
第2题:
物业管理本质上是( )对物业管理区域内共同利益的维护和管理。
A.业主
B.物业服务企业
C.开发企业
D.供水、供电等单位
第3题:
物业服务的对象是( )。
A.物业管理区域内的开发商
B.小区建设单位
C.物业管理区域内的全体业主
D.物业管理区域内的商业机构
第4题:
()是物业管理区域内物业管理的最高权力机构,是物业管理的决策机构,代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第5题:
第6题:
是由全体业主制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的、对全体业主具有普遍约束力的自律性规范,它一般以书面形式订立。
A.物业管理服务合同
B.物业管理服务标准
C.业主临时公约
D.业主公约
第7题:
物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( ),物业服务的对象是( )。
A.公共性物业服务,物业管理区域内的全体业主
B.公共性物业服务,全体业主
C.物业服务,物业管理区域内的全体业主
D.物业服务,全体业主
第8题:
业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体,物业管理本质上是( )。
A.业主对物业管理区域内的业主大会进行维护
B.业主制订物业管理区域内的维护和管理规定
C.业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理
D.明确物业管理区域内全体业主组成业主大会
第9题:
第10题:
《杭州市物业管理条例》规定,物业管理是指物业管理企业接受业主或()的委托,根据()合同,对物业进行维护、修缮、管理,对物业管理区域内的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或者服务的活动.