银行招聘考试(综合知识)

判断题办理开户业务时,柜员不仅要按要求核查客户提供的有效身份证件,还要核对开户申请人与有效证件照片是否为同一人.A 对B 错

题目
判断题
办理开户业务时,柜员不仅要按要求核查客户提供的有效身份证件,还要核对开户申请人与有效证件照片是否为同一人.
A

B

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第1题:

网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时,当联网核查客户的居民身份证时结果为以下()、()或()情形时,应要求客户出具户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件,进一步佐证,确属真实证件的,再继续办理业务。


正确答案:身份证件号码不存在;身份证件号码存在但与姓名不匹配;反馈照片不相符

第2题:

下列关于整存整取定期储蓄存款开户流程正确的是()。

  • A、开户时,应提供本人身份证件或其复印件,代理开户还应提供代理人身份证件或其复印件
  • B、柜员审查身份证件是否真实有效,并当面清点现金是否相符。
  • C、启动系统交易码办理开户手续,并核对打印信息与申请信息是否一致,将凭条交客户核对并签字确
  • D、柜员经审查签字信息无误后,加盖业务公章(或储蓄业务公章)连同客户身份证件,交给客户。

正确答案:B,C,D

第3题:

在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。

  • A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。
  • B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内
  • C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。

正确答案:A

第4题:

个人小批量定活两便存单开户业务,柜员接到客户提供的开户清单、现金或转账支付凭证、身份证件原件及复印件时,应重点审查的内容是()。

  • A、开户清单客户姓名与身份证件是否相符
  • B、柜员凭证箱中存单的第一段凭证号是否有足够可用份数
  • C、留存客户身份证件复印件
  • D、对证件类型为居民身份证的做联网核查

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户身份证件过期了,柜员通过联网核查后,仍可为其办理开户业务.


正确答案:错误

第6题:

办理开户业务时,柜员不仅要按要求核查客户提供的有效身份证件,还要核对开户申请人与有效证件照片是否为同一人.


正确答案:正确

第7题:

在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供相关辅助证件,而继续为客户办理开户业务.


正确答案:错误

第8题:

客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。

  • A、终止为客户办理后续业务
  • B、继续为客户办理后续业务
  • C、要求客户提供原开户依据
  • D、要求客户提供更名证明

正确答案:B

第9题:

按广东农村信用社银行卡业务的规定,以下关于个人在广东农村信用社办理开卡业务审核要求描述不正确的是()

  • A、审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致,填写是否正确。
  • B、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。
  • C、审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。
  • D、清点客户交存的现金,并核对是否与开户金额一致,如发现假币的,按相关规定处理。

正确答案:B

第10题:

客户开户应掌握的业务知识点包括()

  • A、开户业务需客户携带本人有效证件
  • B、若属代办,仅允许直系亲属(子女、父母、配偶)办理
  • C、非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件
  • D、开户时只需填写纸质单即可

正确答案:A,B

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