农行产品知识竞赛
单选题因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。A 消费B 消费撤销C 退货D 转账
题目
单选题
因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。
A
消费
B
消费撤销
C
退货
D
转账
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相似问题和答案
第1题：
因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)
A对
B错
对
略
第2题：
某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后，发现交易签购单上所计金额为150元，此时收银员应该（）。
- A、应就终端提示向持卡人解释，并建议持卡人采用其他方式付款
- B、做一笔1500元退货交易，并重新做一笔1500元消费交易
- C、撤销该笔消费，并重新做一笔1500元消费交易
- D、继续刷卡一笔1350元交易
正确答案:C
第3题：
以下哪些情况需收银通商户提供授权书()。
A.公司客户要求支付交易款项入基本账户
B.个体工商户需入非负责人个人结算账户
C.公司客户要求支付交易款项入一般账户
D.个体工商户需入其法人个人结算账户
参考答案：B
第4题：
因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)
正确答案:正确
第5题：
根据风险管理，各行社应对（）指标进行监控。
- A、商户每日单笔交易的平均金额
- B、商户每日交易总额和总笔数
- C、商户的每日手工签单和人工授权交易笔数
- D、商户每日退货交易笔数与金额
- E、商户每日的交易笔数、大额交易的笔数和金额
- F、商户一个月内被调单或退单的总笔数
正确答案:A,B,C,D,E,F
第6题：
在脱机消费交易发生3日内，商户将交易凭证交至收单机构，收单机构可以将签购单上的信息要素，补登到（）系统中，重新生成一笔交易流水信息送发卡行清算。
- A、银联
- B、人民银行
- C、收单机构
- D、发卡机构
正确答案:A
第7题：
将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
- A、虚假申请
- B、侧录风险
- C、套现风险
- D、洗单风险
正确答案:D
第8题：
如果商户因本单位规定不提供退货服务时，可以以此为由拒绝刷卡退货交易，但必须在交易场所明显位臵张贴相关规定。()
参考答案：√
第9题：
商户发起借记卡已结算交易退货时，网上支付系统对商户结算账户进行（）。
- A、实时核实
- B、实时反馈
- C、实时扣款
- D、实时结算
正确答案:C,D
第10题：
贷记卡手工单录入以下符合业务规定的是（）。
- A、签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和手工结算四种
- B、联机结算是指持卡人在商户先作联机预授权，消费后未做预授权结算，商户凭预授权单据到受理网点办理结算，结算金额不超过预授权金额的150%
- C、消费是指特约商户通过人工索权为持卡人办理消费后，到受理网点办理的结算，结算金额必须与授权金额完全相符
- D、退货交易金额不得超过原授权金额
- E、手工结算是指商户通过手工先办理预授权，后消费，再向银行网点办理消费结算，结算金额不超过预授权金额150%
正确答案:A,C,D