农行产品知识竞赛
单选题持卡人办理损坏换卡业务需向柜员提供的材料不包括（）A 密码B 本人有效身份证件C 单位证明D 损坏卡
题目
单选题
持卡人办理损坏换卡业务需向柜员提供的材料不包括（）
A
密码
B
本人有效身份证件
C
单位证明
D
损坏卡
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第1题：
金燕卡单位卡换卡，持卡人须持损坏的金燕卡、本人有效身份证件及申领单位法定代表人或授权人书面证明等资料，到（）申请办理换卡。
- A、原发卡网点
- B、原发卡机构
- C、洛阳市辖内
- D、全*省任一联网网点
正确答案:A
第2题：
持卡人办理损坏换卡业务需向柜员提供的材料不包括（）
- A、密码
- B、本人有效身份证件
- C、单位证明
- D、损坏卡
正确答案:C
第3题：
金燕卡的换卡的哪些规定()
A.个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡
B.个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡
C.单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡
D.单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡
正确答案：AC
第4题：
持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。
- A、原支付密码
- B、有效身份证件
- C、贷记卡卡片
- D、单位证明
正确答案:B,C
第5题：
如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。
- A、损坏换卡
- B、书面挂失
- C、到期换卡
- D、密码挂失
正确答案:D
第6题：
持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。
- A、填写“特殊业务申请书”
- B、本人有效身份证件
- C、银行卡、密码
- D、工作证
正确答案:D
第7题：
持卡人办理损坏换卡业务必须向柜员提供以下资料（）
- A、填写挂失业务申请书
- B、卡片损坏说明
- C、损坏卡片
- D、单位证明
正确答案:C
第8题：
金燕卡的换卡的哪些规定（）
- A、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡
- B、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡
- C、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡
- D、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡
正确答案:A,C
第9题：
符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。
- A、待激活卡片必须在有效期内
- B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
- C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
- D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码必须重新设置
- E、柜台激活交易经申请可以撤销
正确答案:A,B,C,E
第10题：
以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）
- A、客户需填写《个人客户开通业务申请书》
- B、客户提交银行卡
- C、客户提交有效身份证件
- D、主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件
正确答案:D