银行招聘考试(面试部分)
单选题客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目，交易完成后，打印（），由客户在“客户签名”区签名确认。A 通用机打凭证（大）B 客户填写的业务申请书C 通用机打凭证（小）
题目
单选题
客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目，交易完成后，打印（），由客户在“客户签名”区签名确认。
A
通用机打凭证（大）
B
客户填写的业务申请书
C
通用机打凭证（小）
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是（）。
- A、客户需按新签约的要求提供相关资料
- B、柜员执行“[620061]短信签约（新）”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息
- C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
- D、交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认
正确答案:B
第2题：
新一代柜面系统（）创新实现“同一经办客户、一次验密、一次客户互动确认、一次授权、一次签名、一次打印”的业务目标。在前台授权交易逐步上收后，更是极大减化了柜面对同一客户连续多笔交易分次上传资料进行授权的繁琐性。
- A、组合交易
- B、融易签
- C、银证期平台
- D、对公综合签约服务
正确答案:A
第3题：
客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目，交易完成后，打印（），由客户在“客户签名”区签名确认。
- A、通用机打凭证（大）
- B、客户填写的业务申请书
- C、通用机打凭证（小）
正确答案:A
第4题：
在冲正的基本规定中，下列关于错账类型及处理方法的说法，不正确的是（）
- A、少存，存款金额小于实际收款的业务差错，应在业务当日先冲正原交易，再操作正确交易。原交易无法冲正的，将差额补入存款账户，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。
- B、现金串户，现金存款业务时将金额存入非客户指定账户，在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理，并将存款金额补记正确账户，请客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。
- C、转账串户，办理转账时转入非客户指定账户，先做冲正交易，再重做正确交易；如转出账户凭密码支取时，通知客户前来重做正确交易，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，在传票背面注明原因。
- D、反收付长款，存款金额小于实际收款的业务差错，应在业务当日先冲正原交易，再操作正确交易。原交易无法冲正的，将差额补入存款账户，并通知客户签名确认，如客户不来签名的，签名栏留空，此情况下无需注明原因。
正确答案:D
第5题：
邮储网点在办理业务时，系统打印的交易凭条必须交客户签名确认。
正确答案:正确
第6题：
当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的，在“客户签名”栏印上本人手指摸，视作有效签名确认。
正确答案:正确
第7题：
柜员办理完（）等交易后，必须打印交易凭单，交客户签名确认后，柜员将回执联交予客户。
- A、存款
- B、取款
- C、转账
- D、清户
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。
- A、审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料
- B、核实客户提供的手机号码
- C、系统操作
- D、打印回执，交客户签名确认
- E、将电子安全工具交给客户
正确答案:A,B,C,D,E
第9题：
结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”，是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后，对业务办理结果的签名认可，为节约办理业务时间，凭证未打印前可以让客户预先签名。
正确答案:错误
第10题：
以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）
- A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符
- B、经办柜员核对无误后交客户核对签名
- C、客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核
- D、后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
正确答案:D