市场营销

单选题售后服务是属于产品概念中的()A 核心产品B 有形产品C 附加产品D 以上均不对

题目
单选题
售后服务是属于产品概念中的()
A

核心产品

B

有形产品

C

附加产品

D

以上均不对

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是()

A、饭店建筑特色

B、饭店地理区位

C、饭店周边环境

D、售后服务


参考答案:D

第2题:

售后服务属于产品整体概念中的无形产品。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第3题:

售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()

A.核心产品

B.形式产品

C.无形产品

D.附加产品


参考答案:D

第4题:

汽车概念设计的主要工作包含有()

  • A、产品创意
  • B、草图构思
  • C、售后服务
  • D、概念样车试制
  • E、市场评价

正确答案:A,B,D

第5题:

售后服务属于产品整体概念中的( )。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.无偿产品


正确答案:C

第6题:

某电器生产厂家在为消费者提供各种功能的家用电器的同时,还为消费者提供包括包装、送货、信用等在内的一系列售后服务。这些售后服务属于产品整体概念的( )。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.期望产品层

D.附加产品层


正确答案:D

第7题:

下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有( )

A.产品质量水平

B.售前服务

C.售后服务

D.通信服务承诺保证


正确答案:BCD

第8题:

根据通信服务产品整体概念,属于形式产品层次的有( )。

A.实现信息的传递

B.品牌

C.通信质量

D.产品特性

E.售后服务


正确答案:BCE

第9题:

售后服务属于产品核体概念中的哪类产品?


正确答案: 附加产品

第10题:

售后服务属于整体产品的核心产品。


正确答案:错误

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