详细诚恳地说出自己的健康状况和危险行为
献血者会反复献血,成为固定献血者
献血者会说服其他人成为献血者
因为献血者对血站的信任,使献血者招募工作更有效
使得我们的工作更加神秘
第1题:
无偿献血者保留措施是
A、对献血者抱怨快速有效地处理
B、对献血者个人资料保密
C、血站所有员工对献血者招募负有责任
D、充分理解献血者
E、在献血者招募过程中的各个环节,对献血者体现充分的关爱
第2题:
无偿献血关爱的理念不包括
A、在全社会营造献血光荣的理念
B、血站所有员工对献血者招募负有责任
C、充分理解献血者
D、献血者抱怨经过妥善处理,可转化成忠诚的顾客
E、对献血者个人资料保密
第3题:
献血者资料泄露的后果包括
A、献血者不再详细说出自己健康状况和危险行为
B、对服务部门的不信任
C、对献血者或相关人员造成精神危害
D、可能导致献血者和血站之间的法律纠纷
E、以上均包括
第4题:
第5题:
第6题:
有关献血者私人资料保密的意义,以下说法不正确的是
A、详细诚恳地说出自己的健康状况和危险行为
B、献血者会反复献血,成为固定献血者
C、献血者会说服其他人成为献血者
D、因为献血者对血站的信任,使献血者招募工作更有效
E、使得我们的工作更加神秘
第7题:
以下哪个措施可以加强献血者资料的保密( )。
A、提供一定的地方保证献血者与工作人员的谈话不被第三者听到
B、血站工作人员可以向他人提供献血者资料
C、采血员允许对献血者血液进行检测和献血者名字出现在样本管上
D、血站工作人员可以把资料提供给患者
E、患者可以到血站来查献血者的档案
第8题:
下面哪一项不属于做好献血者资料保密的意义
A、更多的人愿意成为固定献血者
B、献血者的征招将更有成果
C、赢得献血者人信任
D、保证血液的安全性
E、献血者信任血站工作人员
第9题:
第10题: