眼镜验光员
单选题沟通中属于开放性问题的是（）。A 您戴眼镜吗B 你头疼吗C 您的症状是从昨天开始的吗D 您的眼睛是怎么受伤的呢
题目
您戴眼镜吗
你头疼吗
您的症状是从昨天开始的吗
您的眼睛是怎么受伤的呢
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
● 在实际沟通中，（55）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
（55）
A.封闭式问题
B.开放式问题
C.探询式问题
D.假设性问题
试题（55）分析
在实际沟通中，询问不同类型的问题可以取得不同的效果。问题的类型有：
（1）封闭式问题：用来确认信息的正确性。
（2）开放式问题：鼓励应征者详细回答，表达情绪。
（3）探询式问题：用来澄清之前谈过的主题与信息。
（4）假设式问题：用来了解解决问题的方式。
因此，开放式问题更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
参考答案
（55）B
第2题：
A、具体性问题
B、开放性问题
C、抽象性问题
D、封闭性问题
第3题：
“你的孩子大概有5岁了?”这种类型的问题属于
A、封闭性问题
B、试探性问题
C、开放性问题
D、倾向性问题
E、索究性问题
第4题：
B.开放性问题
C.封闭性问题
D.过渡性问题
E.半封闭性问题
第5题：
综合型问卷是指在一张调查问卷中，既有封闭型问题，又有开放型问题。一般以封闭型问题为主，根据需要适当增加若干()
A、客观性问题
B、开放性问题
C、标准性问题
D、结构性问题
第6题：
下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。
A、沟通信息的开放性
B、沟通方式的多样性
C、沟通内容的务实性
D、沟通氛围的紧张性
第7题：
应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括( )。
A．开放性问题
B．表现热情
C．注意倾听
D．观察有效的信息来源
解析：应对自我设防的三个技巧：开放性问题，是指不能用简单的是否来回答的问题。能迫使客户在回答问题时可能透露一些重要信息；注意倾听是重要的公关技巧，首先表明从业人员的尊重和重视，再则用心倾听有助于获取更多信息，有助于找到实现双赢目标的解决方案；观察有效的信息来源是指通过观察对方的反应，迅速知道哪个话题对他重要，他对哪些事情特别敏感等。当客户自我设防不愿意透露更多信息时，一味地表现热情可能会引起客户的反感。一般性规律：自我设防的客户大多是比较慢热、处事较谨慎内敛的，一味地表现热情，客户可能就被吓走了。
第8题：
“你们学校一共有多少学生?”这种类型的问题属于
A、封闭性问题
B、开放性问题
C、试探性问题
D、倾向性问题
E、索究性问题
第9题：
“你和丈夫是如何沟通对性的感受?”，这句话是()。
A.封闭式间题
B.开放式问题
C.追问性问题
D.诱导性问题
第10题：
B. 开放式问题
C. 探询式问题
D. 假设性问题