银行柜面业务考试

单选题如客户在他网点的开立账户欲下挂到本网点账户的财智卡下并开通回单自助打印服务,应通过法人客户营销系统完成账户下挂,()。A 在智富通卡子协议中,需开通下挂账户的“查询”权限。B 在智富通卡子协议中,不得开通下挂账户的“查询”权限。C 在智富通卡子协议中,需开通下挂账户的“转账”权限。D 在智富通卡子协议中,不得开通下挂账户的“转账”权限。

题目
单选题
如客户在他网点的开立账户欲下挂到本网点账户的财智卡下并开通回单自助打印服务,应通过法人客户营销系统完成账户下挂,()。
A

在智富通卡子协议中,需开通下挂账户的“查询”权限。

B

在智富通卡子协议中,不得开通下挂账户的“查询”权限。

C

在智富通卡子协议中,需开通下挂账户的“转账”权限。

D

在智富通卡子协议中,不得开通下挂账户的“转账”权限。

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第1题:

对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户()的系统。

  • A、自助查询
  • B、打印对账单和回单
  • C、转账汇款
  • D、综合签约

正确答案:A,B

第2题:

在广东农村信用社支票的业务流程中,以下对出票人为本社(行)账户,收款人为非本社(行)账户的业务操作描述不正确的是()

  • A、出票人为本网点账户,收款人为本系统内的,柜员受理审核客户提交的支票及进账单,执行内转交易记账后,将回单作记账凭证保存
  • B、出票人为非本网点账户,收款人为本系统内的,法人联社未实现电子验印,不受理支票,要求到出票人开户网点(或有预留印鉴的网点)办理
  • C、出票人为非本网点账户,收款人为本系统内的,法人联社未实现电子验印,柜员应受理审核客户提交的支票及进账单,执行内转交易记账后,将回单交与客户
  • D、出票人为非本网点账户,收款人为本系统内的,法人联社未实现电子验印,但受理支票,通过法人联社内的交换实现记账处理,受理手续视同同城交换

正确答案:A

第3题:

下列正确的是( )

A.2016年12月1日前,客户开立的个人银行均属于Ⅰ类账户

B.2016年12月1日前,客户通过网点柜台及自助机具开立的所有个人银行结算账户、网上银行及移动银行开立的“e账通”电子账户均属于Ⅰ类账户

C.客户通过直销银行开立的“e账通”属于I类账户。


正确答案:B

第4题:

如若客户勾选“自助打印服务”,须在系统同时为客户开通()功能.

  • A、自助回单打印
  • B、自助对账单打印
  • C、客户自助查询
  • D、客户自助积分查询

正确答案:A,B,C

第5题:

各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护,对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单,未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。


正确答案:正确

第6题:

以下哪一项不是收款管家卡的功能特点()。

  • A、客户可开立若干张智富通卡,并挂到一个指定结算账户下
  • B、客户可向每一个销售网点或分支机构分配一张收款管家卡,以便向客户付款
  • C、客户可将每一张收款管家卡卡号与销售网点或分支机构建立唯一对应关系,从而实现信息数据的统一,即依据卡号区分各销售网点或分支机构
  • D、收款管家卡不需要提前在法人客户营销管理系统中建立财智账户协议。

正确答案:D

第7题:

单位客户因业务发展需要,需要重新在信社网点开立结算账户办理业务(客户原来已在系统开立了客户号,但客户下的所有账户已销户),但该单位客户名称发生了变更的情况下,若客户前往非原客户号所属网点办理,以下处理错误的是()

  • A、经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号,由于单位企业名称已更改,需要回原开户机构办理变更手续
  • B、如果客户提出不再使用原来客户号时,经办柜员可以经网点负责人同意下,为客户重新开立一个新的客户号
  • C、原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态
  • D、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章

正确答案:D

第8题:

营业网点日常业务包括()。

A.客户回单打印

B.网点日终凭证/报表打印(账户、结算)

C.凭证使用登记

D.处理大小额来账挂账的手工入账、退汇


答案:ABCD

第9题:

关于财智账户卡(智富通)业务管理描述不正确的是()。 Ⅰ、客户只能在营业网点申请使用财智账户卡(智富通),每次申请前需要先建立财智账户 Ⅱ、财智账户卡(智富通)年费首年不收取,自第二年开始将根据客户金融资产年日均额或综合贡献情况确定是否免费 Ⅲ、财智账户卡(智富通)的单笔支付额度、累计支付额度可以由客户在企业网银自行调整 Ⅳ、财智账户卡(智富通)可以下挂多个账户,但这些账户必须归属同一客户信息号

  • A、Ⅰ、Ⅱ
  • B、Ⅱ、Ⅲ
  • C、Ⅲ,Ⅳ
  • D、Ⅰ、Ⅳ

正确答案:D

第10题:

银行收到个人客户外汇汇入汇款时,如该客户活期一本通账户下未开立过外币子账户的,银行应该(),再将汇入资金入账。

  • A、通知客户到外汇汇入网点办理外币子账户开户手续
  • B、通知客户到就近网点办理外币子账户开户手续
  • C、主动为客户开立外币子账户
  • D、以上都不对

正确答案:C

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