银行柜面业务考试
单选题客户开本行转帐支票，收款人为台州市商业银行客户，临柜人员应通过什么渠道办理（）A 同城业务B 大额支付系统C 支票影像系统D 小额支付系统
题目
单选题
客户开本行转帐支票，收款人为台州市商业银行客户，临柜人员应通过什么渠道办理（）
A
同城业务
B
大额支付系统
C
支票影像系统
D
小额支付系统
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相似问题和答案
第1题：
以下可引起商业银行头寸增加的因素是()。
A:本行客户交存他行支票
B:本行客户签发支票支付他行客户债务
C:支付同业往来利息
D:调增法定存款准备金
B:本行客户签发支票支付他行客户债务
C:支付同业往来利息
D:调增法定存款准备金
答案：A
解析：
第2题：
商业银行可以利用本行渠道向个人客户销售或推介非本行发行的产品。
正确答案:错误
第3题：
业务处理应遵循“先内后外”的原则,如果客户在临柜人员处理内务过程中办理业务,临柜人员应尽快办理完手中事务,再为客户办理。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
客户查询可通过什么渠道办理？
正确答案:客户查询可通过邮政储蓄网点、电子银行、自助设备等渠道办理。
第5题：
营业部应严格按照相关业务规程，办理客户开户和三方存管等业务（）营销人员代客户办理临柜业务。
- A、避免
- B、谨慎
- C、禁止
- D、允许
正确答案:C
第6题：
商业银行对客户销售阶段应重点调查的方面不包括（ ）。
A.目标客户
B.销售渠道
C.进货渠道
D.收款条件
B.销售渠道
C.进货渠道
D.收款条件
答案：C
解析：
销售阶段的核心是市场，这包括销售给谁，怎样销售，以什么条件销售等内容。信贷人员应重点调查以下方面：①目标客户；②销售渠道，分直接销售和问接销售；③收款条件，收款条件主要包括预收货款、现货交易和赊账销售三种。
第7题：
客户开本行转帐支票，收款人为台州市商业银行客户，临柜人员应通过什么渠道办理（）
- A、同城业务
- B、大额支付系统
- C、支票影像系统
- D、小额支付系统
正确答案:A
第8题：
临柜人员对客户开卡业务存在疑问时，如为老客户应优先通过()进一步核实。
A.拨打客户提供的电话号码
B.拨打系统内留存的电话
C.询问证件信息
D.询问客户其他信息
正确答案：B
第9题：
下列必须进行联网个人身份信息查询的是（）。
- A、为对公客户办理人民币单位银行结算账户开立、变更、撤销时
- B、办理持票人为个人的现金支票付款业务时
- C、办理付款人为单位、收款人为个人的现金支票付款业务或付款人为单位、收款人为单位的大额现金支票付款业务时
- D、对汇兑业务中的留行待取业务，在收款人办理支取时
正确答案:A,B,C,D
第10题：
如下选项中可引起商业银行头寸增加的因素是（ ）。
- A、本行客户交存它行支票
- B、本行客户签发支票支付它行客户债务
- C、支付同业往来利息
- D、调增法定存款准备金
正确答案:A