银行柜面业务考试
问答题如何为客户办理代收保费业务？
题目
问答题
如何为客户办理代收保费业务？
参考答案和解析
正确答案：
此项业务针对采用期缴方式付费的保险产品。交易可以通过代收和代扣两种形式。如果客户愿意选择代收形式，可以定期（通常为每年或每个月）到银行柜台来缴纳保费。但多数情况下，客户在购买保险时，即采用了由保险公司代扣的缴费方式。保险公司通过签约的方式将代扣工作转交银行，他们定期提供扣划数据盘，由清算系统自动批量扣划。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
定向代收业务不包括（）。
- A、烟草代收
- B、代收驾照考试费
- C、代收学杂费
- D、批量化收保费
正确答案:B
第2题：
代收付业务服务对象为（）。
- A、在中银行开立账户的单位
- B、在中银行有存款的个人客户
- C、与中银行签订代收付合作协议的委托单位和申请办理中银行代收付业务的个人客户
正确答案:C
第3题：
代收代付业务是指银行受单位或个客户委托，利用自身的结算便利，为委托单位或个人客户办理（）业务。
- A、代收
- B、代付
- C、代扣
- D、代发
正确答案:A,B,C,D
第4题：
办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理（）手续。
正确答案:约定
第5题：
定向代收业务主要包括（）等业务。
- A、烟草代收
- B、代收学杂费
- C、批量代收保费
- D、代收驾照考试费
正确答案:A,B,C
第6题：
（）属于代收业务。
- A、代收贷款
- B、环保费
- C、煤气收费
- D、交纳保费
正确答案:A,B,C
第7题：
某企业客户通过全国小额支付系统办理代收物业管理费业务，该企业可以申请办理批量代收业务时可不建立付款账户明细信息。
正确答案:错误
第8题：
营业网点如何为客户办理长白山卡开卡业务？
正确答案: （1）客户办理各类个人存款业务时，可以凭有效身份证件申请开办长白山卡。
（2）开卡时，由客户填写长白山借记卡开户单，连同身份证件交经办员。
（3）经办员审查各要素填写内容正确无误后，首先选择开卡交易，输入有关事项，并在磁条读写器上刷卡，由客户在密码键盘上输入支取密码各两次，提交成功后，确认完成开卡后并将卡片交由客户，客户当即在长白山卡的背面签名条处签上自己的姓名。
第9题：
保险营销员应正确指导客户办理相关交费手续，主动（）。
- A、以公司名义收取客户保费，在保单有效期内交入
- B、以个人名义收取客户保费后交入公司，在保单有效期内交入
- C、引导或帮助客户办理银行自动转账授权、银行代收等非现金方式缴交保险费
- D、垫交保费后再向客户收取保费
正确答案:C
第10题：
代收付保险费（）业务分为（）代收保费和（）业务两大类。
正确答案:金、单笔、批量