银行柜面业务考试
问答题柜员如何受理龙卡商务卡还款？
题目
问答题
柜员如何受理龙卡商务卡还款？
参考答案和解析
正确答案：
（1）发卡行指定机构会计柜台受理以龙卡商务卡持卡单位为还款责任人办理的全额还款，不受理龙卡商务卡持卡人以个人名义办理的还款；
（2）审核相关结算凭证：是否在“收款人”栏注明单位名称，“用途”栏是否注明“商务卡还款”或“商务卡购汇还款”；
（3）审核“中国建设银行龙卡商务卡还款通知书”（以下简称还款通知书）的单位名称与相关结算凭证上的收、付单位名称是否一致；单位汇总“应还款金额”与相关结算凭证上的金额是否一致，并将“还款通知书”作凭证附件；
（4）对于首次采用人民币购汇还款的，应要求龙卡商务卡持卡单位填写“中国建设银行龙卡商务卡补购汇申请书”，审核无误后传真至总行信用卡中心（021-68490587），并将原件邮寄到总行信用卡中心会计结算部（地址：上海市陆家嘴环路900号34楼G座，邮政编码：200120）。
（2）审核相关结算凭证：是否在“收款人”栏注明单位名称，“用途”栏是否注明“商务卡还款”或“商务卡购汇还款”；
（3）审核“中国建设银行龙卡商务卡还款通知书”（以下简称还款通知书）的单位名称与相关结算凭证上的收、付单位名称是否一致；单位汇总“应还款金额”与相关结算凭证上的金额是否一致，并将“还款通知书”作凭证附件；
（4）对于首次采用人民币购汇还款的，应要求龙卡商务卡持卡单位填写“中国建设银行龙卡商务卡补购汇申请书”，审核无误后传真至总行信用卡中心（021-68490587），并将原件邮寄到总行信用卡中心会计结算部（地址：上海市陆家嘴环路900号34楼G座，邮政编码：200120）。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？
正确答案: （1）龙卡商务卡人民币还款或人民币购汇还款的资金上划通过人民币资金清算系统完成，经办行应收妥资金后两个工作日内将还款资金上划总行信用卡中心。总行信用卡中心联行号50020，清算机构号5020280000。资金报单的“收款人”应注明单位名称，“用途”应注明客户号。其中人民币还款的“收款人账号”为“1715556667778880”；人民币购汇还款“收款人账号”为“1711112223334440”。
（2）龙卡商务卡美元还款的资金以联行报文（MT205）通过DCC系统上划至MPS系统终端行。“58收款人”应注明账号“1715556667778880”及单位名称，“72附言”应注明客户号。其他根据第55条美元还款资金清算执行。
第2题：
下列有关商务卡还款描述正确的是（）
- A、商务卡还款可以通过徽商银行柜面或网银办理
- B、商务卡还款资金须从其基本存款账户转入
- C、申领单位可将销货收入直接存入商务卡进行还款
- D、商务卡还款不接受跨行支付渠道
- E、商务卡还款可以通过跨行支付渠道
正确答案:A,B,E
第3题：
龙卡信用卡还款人以非美元外汇还款时，无需通过外汇买卖换汇即可办理美元还款。
正确答案:错误
第4题：
已开通外汇买卖的储蓄网点应受理以美元之外的其他可兑换外汇办理的龙卡信用卡还款，但应由还款人自行通过外汇买卖换汇，再以美元办理还款。
正确答案:正确
第5题：
我银行不受理商务卡持卡人以个人名义办理的还款。
正确答案:正确
第6题：
柜员如何受理龙卡商务卡还款？
正确答案: （1）发卡行指定机构会计柜台受理以龙卡商务卡持卡单位为还款责任人办理的全额还款，不受理龙卡商务卡持卡人以个人名义办理的还款；
（2）审核相关结算凭证：是否在“收款人”栏注明单位名称，“用途”栏是否注明“商务卡还款”或“商务卡购汇还款”；
（3）审核“中国建设银行龙卡商务卡还款通知书”（以下简称还款通知书）的单位名称与相关结算凭证上的收、付单位名称是否一致；单位汇总“应还款金额”与相关结算凭证上的金额是否一致，并将“还款通知书”作凭证附件；
（4）对于首次采用人民币购汇还款的，应要求龙卡商务卡持卡单位填写“中国建设银行龙卡商务卡补购汇申请书”，审核无误后传真至总行信用卡中心（021-68490587），并将原件邮寄到总行信用卡中心会计结算部（地址：上海市陆家嘴环路900号34楼G座，邮政编码：200120）。
第7题：
龙卡商务卡持卡单位偿还美元欠款，应以其经常项目下美元自有外汇资金偿还，持卡单位（）以销货收入或现金还款。
- A、可以直接
- B、不得直接
正确答案:B
第8题：
龙卡商务卡是单位卡.
正确答案:正确
第9题：
龙卡信用卡不支持无卡还款。
正确答案:错误
第10题：
受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？
正确答案: （1）凡办理人民币、外币储蓄业务的网点在对外营业日（含节假日）均须受理还款人的柜面还款业务，不得以任何理由（如卡片磁条毁损、后台机构不工作、网络中断等）拒绝受理。
（2）因还款人提供卡号有误等原因导致的款项入账错误等问题，一经发现，经办行应积极采取应急措施，不得以“我行无过失”为由拒绝处理。
（3）在办理还款业务过程中发生网络故障的，在确认款项入账前不得重复刷卡或将现金还给还款人。