信用管理师考试

多选题商帐追收主要任务有()。A执行催帐程序B国内外商帐追收C将失信客户诸法律D逾期应收账款的转让E申报注销坏账

题目
多选题
商帐追收主要任务有()。
A

执行催帐程序

B

国内外商帐追收

C

将失信客户诸法律

D

逾期应收账款的转让

E

申报注销坏账

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第1题:

合格的商帐追收机构在逾期应收帐款委托的类别和范围上有清晰的界定,下列哪些是它们不予接受的?()

  • A、债权归属不清的案件
  • B、正在诉讼过程中的案件
  • C、国家或地区法律禁止追收处理的案件
  • D、因赌博或高利贷形成的个案

正确答案:A,B,C,D

第2题:

简述商账追收的原理。


正确答案: 根据信用管理理论,商账追收机构主要利用社会信用体系建立起来的失信惩戒机制的力量,依法对债务人进行破坏信用记录的威胁、道德/心理压力、法律诉讼的威胁等,追账程序设计技巧和电话催收技巧是商账追收业务的重要技术。追账机构主要靠威慑不良客户信用的方法进行追账,采用的方法是,在失信客户企业所在地,用法律方法催账,而且管理措施严密。追账机构的商账追收服务部门的专业人员依靠账龄分析、完整的证据、没有漏洞的法律语言、合适的频率、适当的登门拜访、诉诸法律的威胁、法律背景等,在案发当地进行追账。如果委托追账机构进行追账作为企业收账的终极手段,可以报复性的破坏违约客户的信用记录。

第3题:

一旦产生了逾期应收账款,企业往往需要使用第三方专业商账追收机构的服务,社会上的讨债公司鱼目混珠,质量好坏参差不齐,请回答,怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构?


正确答案: (1)确定商帐追收机构的类型和服务范围
(2)核实商帐追收机构的基础、资格
(3)评估商帐追收机构的管理规范和历史业绩
(4)了解商帐追收机构人员构成和资源配置
(5)合理的收费标准和案件处理效率

第4题:

商账追收机构主要是通过()等追收作业。

  • A、追收信件
  • B、联络及追收电话
  • C、个人走访
  • D、见面洽谈

正确答案:A,B,C,D

第5题:

一旦产生了逾期应收帐款,企业往往需要使用第三方专业商帐追收机构的服务。社会上的讨债公司鱼目混珠,质量好坏参差不齐,请回答,怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构?


正确答案: (1)确定商帐追收机构的类型和服务范围
(2)核实商帐追收机构的基础/资格
(3)评估商帐追收机构的管理规范和历史业绩
(4)了解商帐追收机构人员构成&资源配置
(5)合理的收费标准和案件处理效率

第6题:

简述成功的商账追收机构具备的要素。


正确答案: 一是专业的商账处理经验;
二是渐进的追收施压技巧;
三是周密细致的调查方法;
四是严肃的法律威胁效果;
五是权威的信息发布地位。

第7题:

商帐追收主要任务有()。

  • A、执行催帐程序
  • B、国内外商帐追收
  • C、将失信客户诸法律
  • D、逾期应收账款的转让
  • E、申报注销坏账

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

为有效转移信用风险,企业可以选择与保理机构、保险机构、担保机构和()机构合作,从而及时采取有利于自己的风险转移方式。

  • A、信用咨询
  • B、商帐追收
  • C、征信
  • D、信用服务

正确答案:B

第9题:

下列征信行业中不属于传统的行业分支是()。

  • A、消费者凋查
  • B、资信评级
  • C、商帐追收
  • D、信用保险

正确答案:D

第10题:

企业信用制度建设中,用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是()制度。

  • A、企业守信
  • B、商帐追收
  • C、企业信用管理
  • D、客户信用档案

正确答案:C

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