单选题故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。A 1；B 2；C 5；D 10

第1题：

当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外，还需上报省通信管理局

第2题：

故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

• A、1；
• B、2；
• C、5；
• D、10

第3题：

第4题：

各省应在故障达到上报标准后（）分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

第5题：

升级投诉来源（）

• A、工信部
• B、集团公司
• C、省通管局
• D、省消委会

第6题：

根据各省公司关于故障上报的操作细则，凡需要立即上报省公司网络部领导的故障情况，均要立即上报集团公司通信值班室，或通过电子运维系统上报故障工单。上报时间超过2小时（但不足4小时），每发现一次扣（）分；上报时间超过4小时（但不足8小时），每发现一次扣1分；上报时间超过8小时，每发现一次扣2分。对于有隐瞒上述故障情节者（上报时间超过24小时），每发现一次加扣（）分。

第7题：

故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

• A、工信部
• B、本省通管局
• C、工信部和本省通管局

第8题：

第9题：

工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障（网络故障）的上报流程环节有（）

• A、省公司网络维护部门上报集团公司网络部
• B、省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容
• C、省公司网络部门上报省通管局
• D、集团公司网络部上报工业和信息化部

第10题：

当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外，还需（）省通信管理局。