移动通信专业技术

填空题当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。

题目
填空题
当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。
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第1题:

故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。

A.1;

B.2;

C.5;

D.10


参考答案:D

第2题:

在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()

A.发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部

B.省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报

机制》主动上报总部

C.日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展

D.重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通

E.各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部


参考答案:A, B, C, D, E

第3题:

()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A.总部网管监控中心

B.省网管监控中心

C.地市网管监控中心

D.营业前台


参考答案:B

第4题:

核心网元局房电源割接工作需要省公司()批复。

  • A、网络部
  • B、网管监控中心监控室
  • C、各生产中心、分公司网络部

正确答案:C

第5题:

故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。

  • A、1;
  • B、2;
  • C、5;
  • D、10

正确答案:D

第6题:

故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()

A.工信部

B.本省通管局

C.工信部和本省通管局


参考答案:B

第7题:

当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外,还需上报省通信管理局


正确答案:正确

第8题:

网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。

A.OA

B.工单

C.电话

D.大值班日志


参考答案:B

第9题:

故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()

  • A、工信部
  • B、本省通管局
  • C、工信部和本省通管局

正确答案:B

第10题:

工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障(网络故障)的上报流程环节有()

  • A、省公司网络维护部门上报集团公司网络部
  • B、省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容
  • C、省公司网络部门上报省通管局
  • D、集团公司网络部上报工业和信息化部

正确答案:A,B,C,D

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