社会工作

判断题社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,以获得较好的服务绩效。这些可以通过人力资源管理来帮助机构组织实现。A 对B 错

题目
判断题
社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,以获得较好的服务绩效。这些可以通过人力资源管理来帮助机构组织实现。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用,《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出了三点要求,这三点要求分别是()。

A:支持社会工作行业组织发展
B:推进民办社会工作服务机构行业自律
C:积极做好民办社会工作服务机构行业服务
D:着力提升民办社会工作服务机构服务水平
E:加强民办社会工作服务机构党群组织建设

答案:A,B,C
解析:
考点:发挥社会工作行业组织功能与作用的要求。

第2题:

授权的主要目的是( )。

A.提升组织形象
B.创建机构的组织文化
C.促进社会服务机构管理
D.让社会服务机构发挥最大效率

答案:D
解析:
授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

第3题:

计划工作所确定目标的特点包括( )。

A、难以实现的目标,以激发成员的潜力

B、提高成员整体素质.对外享有良好声誉

C、重视效率和效益

D、易于组织成员实现目标

E、不影响组织的经营活动


参考答案:B

第4题:

社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,以获得较好的服务绩效。这些可以通过人力资源管理来帮助机构组织实现。


正确答案:正确

第5题:

几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺,有良好的服务技术和能力,通过激励能获得较高的服务绩效等等,而这些期望需要通过()来实现。

A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理

答案:D
解析:
人力资源管理是与规划、组织、领导、控制并行的一个重要管理功能,主要面对的是组织中的人这一因素。无论是主管社会福利的政府机构,还是非营利的社会服务组织,都是由人(如董事会成员、职员、志愿人员等)构成的。组织成员的优异表现是组织目标实现的必要条件,因此,几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺,有良好的服务技术和能力,通过激励能获得较高的服务绩效等,而这些期望需要通过人力资源管理来实现。

第6题:

社会服务机构发展的动力不包括( )

A.社会需求变化对社会服务机构发展的要求
B.提高服务机构效率和服务效果的要求
C.机构成员发展的需要
D.社会服务机构职能性质的要求

答案:D
解析:

第7题:

社会服务机构财务管理目标以()为根本出发点。

A:人力
B:服务
C:组织
D:使命
E:效益

答案:B,D
解析:
社会服务机构是非营利机构,其财务管理目标以使命、服务为根本出发点。

第8题:

社会组织的类型包括()。

A、直接服务机构

B、辅助服务机构

C、草根组织

D、有官方背景的组织


正确答案:AB

第9题:

在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,以获得较好的服务绩效。这些可以通过()来帮助机构组织实现。

A:制定服务方案
B:服务绩效评估
C:人力资源管理
D:服务过程控制

答案:C
解析:
考点:人力资源管理。

第10题:

以下关于社会服务机构的表述中,正确的是()

  • A、社会服务机构是社会工作者创建的社会组织
  • B、社会服务机构是属于非营利性的政府组织
  • C、社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织
  • D、社会服务机构是无偿提供服务的社会组织

正确答案:C

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