中级通信工程师

多选题话务管理的内容包括以下哪几项?()。A话务测量B电话号码观察C话务观察D话务数据监视

题目
多选题
话务管理的内容包括以下哪几项?()。
A

话务测量

B

电话号码观察

C

话务观察

D

话务数据监视

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第1题:

话务管理的内容包括以下哪几项?()。

A.话务测量

B.电话号码观察

C.话务观察

D.话务数据监视


参考答案:A, B, C, D

第2题:

网络流量分析主要包括以下内容:()

A.网络话务的流量大小

B.单机话务量

C.话务量构成

D.网络话务的流向分布


参考答案:AD

第3题:

制订培训计划主要包括以下几项内容:时间、地点、内容、目标、评估、结业、组织管理、总结。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

《银行抵债资产管理办法》规定,抵债资产的类别包括以下哪几项内容( )。

A.不动产

B.动产

C.权利

D.无形资产


正确答案:ABC

第5题:

网络流量分析主要包括以下内容:网络话务的流量大小,网络话务的流向分布。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第6题:

在进行规划仿真前要准备的资料包括以下哪几项

A、数字电子地图

B、天线文件

C、合适的传播模型

D、工程参数表

E、话务模型


答案:ABCD

第7题:

用户话务特性分析主要包括以下内容:()

A.网络话务的流量大小

B.单机话务量

C.话务量构成

D.网络话务的流向分布


参考答案:BC

第8题:

安全管理的内容包括哪几项?

A、账户管理

B、角色管理

C、日志管理


参考答案:ABC

第9题:

安全管理的内容包括哪几项?

A、账户管理

B、角色管理

C、日志管理

D、


标准答案:ABC

第10题:

配置台作为客户服务平台的数据管理工具,能够对话务员进行管理,包括行政管理、分组、分配工号及设置口令,以下对有关口令描述正确的是()。

A.话务员不能修改自己的口令

B.话务员能够修改自己的口令

C.管理员能够察看话务员的口令

D.管理员不能察看话务员口令,但是能够重新设定口令


参考答案:B, D

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