中级通信工程师
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相似问题和答案
第1题：
请列举影响用户呼叫的几个因素。
本题答案：(1)用户线所属电路板，提供用户线在交换机侧的最终端接，用户电路的好坏直接影响用户的呼叫。
(2)用户外线设备。交换机通过一对双绞线经由配线架连接到用户家庭，这一段线路的质量好坏直接影响用户的呼叫。
(3)用户数据的定义。用户数据和呼叫局向/路由数据定义的正确与否也直接影响用户呼叫。
(2)用户外线设备。交换机通过一对双绞线经由配线架连接到用户家庭，这一段线路的质量好坏直接影响用户的呼叫。
(3)用户数据的定义。用户数据和呼叫局向/路由数据定义的正确与否也直接影响用户呼叫。
第2题：
请分析论述一次呼叫主要包括下面几个过程？
正确答案: 一次呼叫主要包括下面几个过程：
•主叫摘机
•给主叫送拨号音
•主叫拨号，收号
•号码分析
•接至被叫用户，振铃
•被叫应答，通话
•主叫挂机
•被叫挂机
对每一个过程，交换机要做大量的处理，使相关电路做出相应的响应。
第3题：
两个交换局利用TUP消息完成一次呼叫接续控制,接续过程顺利,双方通话后被叫挂机结束通话。此次呼叫对主叫计费。下面列出了几个信令过程,请选出最有可能的一个。(信令过程以双方发送的消息顺序排列)()
A.IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CLF、RLG
B.IAM、STB、CLF、RLG
C.IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CBK、CLF、RLG
D.IAM、SAO、SAO、ACM、ANN、CLF、RLG
参考答案：C
第4题：
交换局利用TUP消息完成一次呼叫接续控制，接续过程顺利，双方通话后被叫挂机结束通话。此次呼叫对主叫计费。下面列出了几个信令过程，请选出最有可能的一个。（）（信令过程以双方发送的消息顺序排列）
- A、IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CLF、RLG
- B、IAM、STB、CLF、RLG
- C、IAM、SAO、SAO、ACM、ANC、CBK、CLF、RLG
- D、IAM、SAO、SAO、ACM、ANN、CLF、RLG
正确答案:C
第5题：
两个交换局利用TUP消息完成一次呼叫接续控制，但此次呼叫因为被叫无应答结束。下面列出了几个信令过程，请选出最有可能的一个（）
- A、IAI、ACM、ANC、CLF、RLG
- B、IAM、STB、CLF、RLG
- C、IAM、SAO、SAO、ACM、CLF、RLG
- D、IAI、LOS、CLF、RLG
正确答案:C
第6题：
请论述世界语言学发展的几个过程
正确答案:1、传统语言学
2、历史比较语言学
3、结构主义语言学
4、转换生成语言学
第7题：
请选择几个主要角度论述广告的影响和作用
正确答案: 对企业经营：
①沟通产销信息，促进商品销售；
②激发竞争活力，推动企业发展。
对消费者：
①提供商品信息，帮助选择消费；
②刺激和引导消费，影响消费观念转变。
对社会文化事业：
①促进大众传播媒体发展；
②美化市容环境，丰富文化生活。
第8题：
两个交换局利用TUP消息完成一次呼叫接续控制,但此次呼叫因为被叫用户线故障而失败。下面列出了几个信令过程,请选出最有可能的一个。()
A.IAI、ACM、ANC、CLF、RLG
B.IAM、STB、CLF、RLG
C.IAM、SAO、SAO、SST、CLF、RLG
D.IAI（TUP中的初始地址信息）、LOS、CLF（前项清除信号）、RLG（释放信号）
参考答案：D
第9题：
试论述CDMA软切换的主要优缺点及其呼叫过程。
正确答案: 软切换的主要优点有：1、无缝切换，可保持通话的连续性。2、减少掉话可能性。由于在软切换过程中，在任何时候移动台至少可跟一个基站保持联系，从而减少了掉话的可能性。3、处于切换区域的移动台发射功率降低。减少发射功率是通过分集接收来实现的，降低发射功率有利于增加反向容量。
缺点主要有：1、导致硬件设备（如信道卡）的增加。2、降低了前向容量。但由于CDMA系统前向容量大于反向容量，因此适量减少前向容量不会导致整个系统容量的降低。软切换的呼叫过程可以分为三步：1、移动台和原小区仍在通信。2、移动台同时和原小区、新小区进行通信。3、移动台只和新小区通信。
第10题：
请论述呼叫中心的发展方向。
正确答案: （1）基于互联网的新型呼叫中心：基于互联网的新型呼叫中心不是简单地把互联网信息提供给呼叫中心，而是将呼叫中心与互联网集成为一体。
（2）多媒体呼叫中心。呼叫中心引入视频技术，即采取多媒体技术，将使呼叫中心在功能上有一个飞跃。要实现交互式视频通讯，对用户端也提出了较高要求，所以它仍属于未来的呼叫中心。
（3）虚拟呼叫中心：利用智能化网络技术建立的虚拟呼叫中心，可以是系统庞大、功能齐全、座席数目过千的环球呼叫中心。