国际商务专业知识
判断题双因素理论对管理者的启示很清楚，满足保健因素可以消除员工的不满因素但却不能激励他们达到更高的绩效水平。（ ）A 对B 错
题目
判断题
双因素理论对管理者的启示很清楚，满足保健因素可以消除员工的不满因素但却不能激励他们达到更高的绩效水平。（ ）
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
对
解析：
保健因素不能起到直接激励员工的作用，但可以消除员工的不满情绪。
保健因素不能起到直接激励员工的作用，但可以消除员工的不满情绪。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（ ）。
A.保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意
B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康
C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意
D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥
B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康
C.保健因素的满足，能使员工对工作非常满意
D.保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥
答案：A
解析：
保健因素指和工作环境或条件相关的因素，这些因素处理不当，或者说这类需要得不到基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性；反之，满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。有了保健因素，不会产生不满意，但也没有满意；而没有保健因素，则会产生不满。保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意。
第2题：
以下对双因素理论的理解，存在错误的是( )。
A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到激励的作用
B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪。但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机．而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D.满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意
B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪。但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机．而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D.满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意
答案：A
解析：
具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。
第3题：
关于双因素理论，下列选项错误的是( )。
A．双因素理论又称“激励—保健因素理论”
B．激励因素可以令员工满意，没有这些因素就会招致员工不满
C．保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用
D．双因素理论和需要层次理论既有联系，又有区别。
正确答案：B
解析：具备保健因素令员工没有不满情绪，没有这些因素就会招致员工不满。激励因素可以令员工满意，没有这些因素也不会招致员工不满。所以选B。
解析：具备保健因素令员工没有不满情绪，没有这些因素就会招致员工不满。激励因素可以令员工满意，没有这些因素也不会招致员工不满。所以选B。
第4题：
双因素理论给管理者的启示有（ ）。
A.防止员工不满并不一定能让员工满意
B.保健因素只能消除不满，却不一定能激励员工
C.提高工资可以激发员工的工作热情
D.管理者改善监督方式、营造和谐的人际关系可以激励员工
E.要创造一流业绩，除了要注意保健因素外，更重要的是做好激励因素
B.保健因素只能消除不满，却不一定能激励员工
C.提高工资可以激发员工的工作热情
D.管理者改善监督方式、营造和谐的人际关系可以激励员工
E.要创造一流业绩，除了要注意保健因素外，更重要的是做好激励因素
答案：A,B,E
解析：
C项，管理者要调动员工的积极性，首先要注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪，但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。如果只顾及保健因素，对员工没有太大的激励意义，大家相安无事，还是无法创造出一流的业绩。D项，提供保健因素，只能防止牢骚，消除不满，却不一定能激励员工；要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。
第5题：
关于双因素理论的表述正确的是().
A:双因素理论是由麦克里兰提出的
B:双因素理论又称为“激励——保健因素理论”
C:双因素理论中的保健因素相当于需要层次理论中的高层次需要
D:具备了激励因素可以令员工满意，不具备就会招致员工的不满
B:双因素理论又称为“激励——保健因素理论”
C:双因素理论中的保健因素相当于需要层次理论中的高层次需要
D:具备了激励因素可以令员工满意，不具备就会招致员工的不满
答案：B
解析：
本题考查双因素理论的相关内容.双因素理论是由赫兹伯格提出的.双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要.具备了激励因素可以令员工满意，不具备这些因素也不会招致员工的不满.
第6题：
根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是()。
A:激励因素缺乏
B:保健因素缺乏
C:激励因素充足
D:保健因素充足
B:保健因素缺乏
C:激励因素充足
D:保健因素充足
答案：B
解析：
保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。可见缺乏保健因素会使员工产生不满情绪。
第7题：
双因素理论给管理者的启示有（ ）。
A.防止员工不满一定能让员工满意
B.保健因素只能消除不满，不一定能激励员工
C.要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等
D.要创造一流业绩，除了注意保健因素外，更重要的是要运用好激励因素
E.管理者要调动员工的积极性，首先要注意激发员工的工作热情
B.保健因素只能消除不满，不一定能激励员工
C.要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等
D.要创造一流业绩，除了注意保健因素外，更重要的是要运用好激励因素
E.管理者要调动员工的积极性，首先要注意激发员工的工作热情
答案：B,C,D
解析：
本题考查双因素理论在管理上的应用。让员工满意和防止员工不满是两回事，防止员工不满并不一定能让员工满意；要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。具体来说，管理者要调动员工的积极性，首先要注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪，但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。
第8题：
以下对双因素理论理解正确的是( )。
A．需要层次理论和双因素理论既有联系又有区别：需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
B．具备保健因素能使员工产生不满情绪，也能起到激励的作用
C．具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素会招致员工的不满
D．要激励员工，只需要满足员工工资、工作环境等因素
正确答案：A
解析：保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素，具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。C项错误。要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。D项错误。
解析：保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素，具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。C项错误。要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。D项错误。
第9题：
关于双因素理论，下列选项错误的是()。
A:双因素理论又称“激励一保健因素理论”
B:激励因素可以令员工满意.没有这些因素就会招致员工不满
C:保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用
D:双因素理论和需要层次理论既有联系，又有区别
B:激励因素可以令员工满意.没有这些因素就会招致员工不满
C:保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用
D:双因素理论和需要层次理论既有联系，又有区别
答案：B
解析：
激励因素可以令员工满意，没有这些因素也不会招致员工不满。
第10题：
按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是()。
A:保健因素不能消除员工的不满意
B:外在激励好于内在激励
C:满足比较高级需要的因素为激励因素
D:激励员工的重点在于消除员工不满意因素
B:外在激励好于内在激励
C:满足比较高级需要的因素为激励因素
D:激励员工的重点在于消除员工不满意因素
答案：C
解析：
赫茨伯格将马斯洛的五个层次的需要分为两类，即比较低级的需要和比较高级的需要。比较低级的需要包括生理、安全、社交需要，而比较高级的需要才会产生激励作用。满足比较低级需要的因素称为保健因素，满足比较高级需要的因素称为激励因素。