房地产经纪业务操作

多选题利用互联网开发房源的优点有( )。A没有地域限制B真实感强C传播速度快D传播范围广E信息量大​

题目
多选题
利用互联网开发房源的优点有(  )。
A

没有地域限制

B

真实感强

C

传播速度快

D

传播范围广

E

信息量大​

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第1题:

甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

该房地产中介公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源,属于房源获取通道里的直接开发方式,这种方法的主要优点有(  )。

A.覆盖人群广
B.投入成本低
C.目标性较强
D.方式新颖

答案:A,B,C
解析:
房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式和间接开发方式两种,前者指面对面沟通的方式,后者指非面对面沟通的方式。直接开发方式包括门店接待、社区活动、派发宣传单、老客户推荐及人际关系开发。其中派发宣传单被许多房地产经纪企业所采用,它的优点包括:①覆盖人群广;②投入成本低;③目标性较强。

第2题:

房源信息更新的要点有(  )。

A.放弃“冷门”房源
B.周期性访问
C.回访信息的累积
D.房源的循环利用
E.忽略“不活跃房源”

答案:B,C,D
解析:
房源信息的时效性非常强,因此必须不断对房源信息进行更新,以保证其有效性。一般来说,对房源信息的更新要注意以下三点:①周期性回访;②回访信息的累积;③房源信息状态的及时更新。其中,在房源状态的及时更新过程中,房源状态分为有效(在租、在售、租售)、定金、无效(我租我售、他租他售、暂缓租/售)。根据每一次的房源带看结果及房源的买卖(租赁)交易进程,录入相应的房源状态(在租、在售、租售),从而实现房源信息的及时更新与循环利用。

第3题:

搜集房源和客源的共同方法为()

A门店接待法

B互联网开发法

C客户介绍法

D电话访问

E驻守和挂红幅揽客法


正确答案:ABC

第4题:

关于互联网开发方式的表述,正确的有(  )。

A、房地产经纪人应把握好时间
B、网站上信息标题描述要醒目
C、追求发布的房源图片的质量
D、为了吸引顾客,可以对某些房源加以优化,夸大其条件
E、网络已经成为最主要的取得客户委托以及信息发布的手段

答案:A,B,C,E
解析:

目前,使用互联网进行客户开发的方式效果越来越明显。使用互联网方式开发客户在很多城市逐渐超过了主流媒体的使用率。互联网开发客户的优势在于,更新速度快,时效性强;劣势在于当前网上信息量大,信息难于突出,客户筛选难度大,需要对信息进行有效的分析才能找出适合自己的房源。在网站的付费房源信息发布平台上进行操作,需要注意以下三点:①时间点把握。房地产经纪人在充分了解网站平台的信息发布规则后,应合理规划信息发布操作时间,尽可能错开客户看房的高峰时段,同时也应注意网民的上网习惯。②杜绝虚假房源。对于虚假的房源信息,虽然在短时间内能够招徕客户,但长此以往,会使客户丧失对信息发布者的信任度,实际效果大打折扣,甚至还会招致投诉。③图片质量和描述文字。标题描述要醒目,并能够简短概括房源的核心卖点;追求房源图片的质量;房源描述详尽。

第5题:

房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是(  )。

A.介绍房源基本信息
B.指出房源优点
C.掩盖房源重大缺陷
D.提出对房源的专业观点

答案:C
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、房价、小区环境、交通条件等各项信息,提供给委托人以备挑选。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

第6题:

房源信息公盘制的优点是(  )。

A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益,有利于提高其收集房源信息的积极性
B.信息有效利用率更高、流通更快速
C.房源信息不易外泄
D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为

答案:B
解析:
公盘制是指在一个房地产经纪企业内部,或者几个联盟房地产经纪企业之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享。公盘制的优点表现在信息完全共享,有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为,房源信息较容易外泄;可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进,造成重复作业和对业主的骚扰,也容易导致员工内部利益冲突。

第7题:

关于房源和客源关系的说法,正确的是(  )。

A:先有房源再有客源
B:先有客源再有房源
C:房源和客源的开发不可兼顾
D:房源和客源互为目标

答案:D
解析:

第8题:

关于客源信息开拓的说法正确的有(  )。

A.门店接待开发客源的成本较高
B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布
C.驻守和横幅揽客法的成本较低
D.做社区业务时,讲座揽客法比较适用
E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率

答案:C,D,E
解析:
A项,门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。B项,房地产经纪人可以在付费的房源信息发布平台上发布房源信息(包括信息中介网站或专业的房地产网站),通过发布房源信息吸引客户,除了付费的网站信息发布平台之外,互联网还会提供免费的信息发布途径。

第9题:

甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)独家销售甲公司开发的某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以期广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。

乙公司向客户推荐房源的技术要点有( )。

A.描述房源
B.尽可能介绍房源的优点
C.真实地介绍房源的优缺点
D.提出经纪人的专业观点

答案:A,C,D
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。

第10题:

房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是(  )。

A:介绍房源基本信息
B:指出房源优点
C:掩盖房源重大缺陷
D:提出对房源的专业观点

答案:C
解析:

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