房地产经纪业务操作
单选题“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（ ）。[2010年真题]A 口头沟通B 书面沟通C 单向沟通D 非语言沟通
题目
单选题
“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（ ）。[2010年真题]
A
口头沟通
B
书面沟通
C
单向沟通
D
非语言沟通
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括：①语言沟通，包括口头沟通和书面沟通；②非言语沟通。非言语沟通包括：表情语言、动作语言和体态语言。例如，房地产经纪人对看房人提出的中肯建议频频点头并即刻将建议记录在笔记本上，表示房地产经纪人对看房人意见的接受和肯定。
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括：①语言沟通，包括口头沟通和书面沟通；②非言语沟通。非言语沟通包括：表情语言、动作语言和体态语言。例如，房地产经纪人对看房人提出的中肯建议频频点头并即刻将建议记录在笔记本上，表示房地产经纪人对看房人意见的接受和肯定。
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相似问题和答案
第1题：
根据沟通时有无反馈,可以将沟通划分为()
A.正式沟通与非正式沟通
B.口头沟通、书面沟通和非语言沟通
C.垂直沟通、水平沟通和斜向沟通
D.单向沟通与双向沟通
参考答案：D
第2题：
沟通的两种形式是
A.语言性沟通和书面沟通
B.书面沟通和口头沟通
C.语言性沟通和非语言性沟通
D.口头沟通和非语言性沟通
E.书面沟通和非语言性沟通
正确答案：C
沟通的两种形式是语言性沟通和非语言性沟通。要注意，在语言性沟通有书面语言和口头语言等不同形式。其中，健康宣教资料和医疗文件记录等就属于书面语言形式，因此属于语言性沟通。
沟通的两种形式是语言性沟通和非语言性沟通。要注意，在语言性沟通有书面语言和口头语言等不同形式。其中，健康宣教资料和医疗文件记录等就属于书面语言形式，因此属于语言性沟通。
第3题：
护患沟通的两种形式是( )。
A、书面沟通和口头沟通
B、语言性沟通和书面沟通
C、口头沟通和非语言性沟通
D、书面沟通和非语言性沟通
E、语言性沟通和非语言性沟通
参考答案：E
第4题：
房地产经纪人最常用的沟通方式是（ ）。
A.书面沟通
B.口头沟通
C.表情语言沟通
D.肢体语言沟通
B.口头沟通
C.表情语言沟通
D.肢体语言沟通
答案：B
解析：
口头沟通；
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式有语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式有语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。
第5题：
在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。
A:表情语言
B:体态语言
C:行为语言
D:暗示语言
E:动作语言
B:体态语言
C:行为语言
D:暗示语言
E:动作语言
答案：A,B,E
解析：
第6题：
护患沟通的两种形式是
A．语言性沟通和非语言性沟通
B．书面沟通和非语言性沟通
C．口头沟通和非语言性沟通
D．语言性沟通和书面沟通
E．书面沟通和口头沟通
正确答案：A
第7题：
人际沟通包括的两种形式是
A.语言性沟通和非语言性沟通
B.口头沟通和语言性沟通
C.书面沟通和非语言性沟通
D.口头沟通和书面沟通
E.语言性沟通和书面沟通
B.口头沟通和语言性沟通
C.书面沟通和非语言性沟通
D.口头沟通和书面沟通
E.语言性沟通和书面沟通
答案：A
解析：
人际沟通有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。
第8题：
人际沟通包括的两种形式是( )
A、语言性沟通和非语言性沟通
B、口头沟通和语言性沟通
C、书面沟通和非语言性沟通
D、口头沟通和书面沟通
E、语言性沟通和书面沟通
正确答案：A
解析：人际沟通有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。
解析：人际沟通有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。
第9题：
房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。
A:口头沟通
B:书面沟通
C:表情语言
D:网络沟通
B:书面沟通
C:表情语言
D:网络沟通
答案：A
解析：
第10题：
“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（ ）。
A:口头沟通
B:书面沟通
C:单向沟通
D:非语言沟通
B:书面沟通
C:单向沟通
D:非语言沟通
答案：D
解析：