第1题:
第2题:
新车交付操作演示环节的步骤是()。
第3题:
面对用户咨询时,维护人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明,并介绍技术方案样例,从()出发,为客户提供初步的技术解决方案
A.公司利润
B.客户需求
C.客户身份
D.客户地址
第4题:
方案呈现的目的之一就是再次清晰地向客户介绍()的内容,而客户如果有疑问也可以当场进行解答。
第5题:
保险方案的制定不需要考虑的因素是()。
第6题:
如果由于柜员的知识有限,不能当场解答客户提出的疑问时()
第7题:
在审核客户的资料时既要专注认真,又要注意与客户之间的沟通。审查无误需要留存客户资料的,与客户进行交接登记确认;对资料有疑问或需要客户补充的,耐心细致地向客户解释和说明。
第8题:
A.错误
B.正确
第9题:
当客户提出理财需求时,大堂人员应()
第10题:
我们很少有机会长时间的向客户高层介绍业务和产品,如果有一份详尽的(),就可以让客户方便地了解我们的产品,再获得面谈的机会。