填空题拜访结果必须通过文档收集起来，回顾拜访报告及其他相关数据，确保拜访小组能够最后（）某个结论。

第1题：

为了顺利达到拜访目的，需要拟定一个周密的拜访计划。拜访计划的内容必须具体，主要包括（）。

• A、确定拜访顾客名单
• B、选择拜访路线
• C、安排拜访时间和地点
• D、拜访目的和所要达到的目标

第2题：

正式拜访是指有（），通过（），确定（），并（）当面进行的拜访；非正式拜访一般是指（）。

第3题：

下列描述中（）不属于客户经理获取拜访结果需经历的步骤。

• A、要求客户立即提交订单
• B、得意回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
• C、客户回应
• D、解答客户的问题，并主动促成拜访结果

第4题：

拜访结束后，拜访小组应该及时对（）进行总结。

第5题：

在设计拜访内容时首先必须明确（）。

• A、拜访客户
• B、拜访路线
• C、拜访对象
• D、拜访目标

第6题：

客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（）。

• A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
• B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单，并要求客户回复
• C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息，并确定下次拜访时间
• D、解答客户的问题，并主动促成拜访结果

第7题：

客户拜访的结果是拜访成果的重要体现，它不仅是完成拜访动作，最关键的是客户就本次拜访做出的最后决定。

第8题：

拜访结果必须通过文档收集起来，回顾拜访报告及其他相关数据，确保拜访小组能够最后（）某个结论。

第9题：

有关客户拜访的步骤正确的是（）

• A、规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作
• B、规划拜访路线；拜访前的其他准备工作；确定拜访目标和内容
• C、确定拜访目标和内容；规划拜访路线；拜访前的其他准备工作
• D、拜访前的其他准备工作；规划拜访路线；确定拜访目标和内容

第10题：