中信银行运营管理资质认证考试

多选题办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。A客户经理手持当日报纸B客户经理手持营业执照C客户经理手持填写完整的开户申请书D客户经理手持填写完整的上门服务协议

题目
多选题
办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。
A

客户经理手持当日报纸

B

客户经理手持营业执照

C

客户经理手持填写完整的开户申请书

D

客户经理手持填写完整的上门服务协议

参考答案和解析
正确答案: A,B
解析: 暂无解析
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第1题:

对于客户经理上门收取开户资料的,应由()名客户经理负责对开户资料的真实性进行核实。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:B

第2题:

以下客户办理开户手续时,应进行上门核实的是()。

  • A、实缴注册资金在1亿元(含)以上的客户
  • B、异地客户
  • C、通过联网核查等方式怀疑开户申请人使用假名或冒用他人身份办理开户的
  • D、营业执照未记载注册资金的客户

正确答案:A,B,C

第3题:

办理客户账户开立、变更业务时,应在营业机构柜面和监控下完成,如是我行重要客户,则可由指定的两名客户经理为其上门办理相关手续。()


本题答案:错

第4题:

办理上门开户业务时,上门服务人员前往客户注册/营业场所收取、复印开户资料的同时,应分别手持()原件进行拍照。

  • A、营业执照
  • B、组织机构代码证
  • C、填写完整的开户申请书
  • D、当日报纸

正确答案:A,C

第5题:

按照《证券经纪人执业规范(试行)》的规定,当客户办理开户业务时,证券经纪人应当()

  • A、把客户拉到非法场所开户
  • B、引导客户到所服务的证券公司的证券营业场所办理开户业务
  • C、直接替客户办理开户业务
  • D、引导客户到其他证券公司办理开户业务

正确答案:B

第6题:

分支机构为异地客户开立单位银行结算账户时,应上门核实,属于核实的项目是()。

  • A、客户的开户意愿
  • B、客户的经营状况
  • C、开户资料的真实性
  • D、办理开户业务财务人员的真实身份

正确答案:A,C,D

第7题:

对于因客户本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,可提供上门服务,以下说法正确的是()。

  • A、上门办理业务时,业务人员应与客户拍摄合照,并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存
  • B、无法通过手持终端办理的业务,由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实
  • C、持手持终端上门办理需审核的业务,受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理
  • D、在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后,可由其指定委托代理人为客户办理相关业务

正确答案:A,C,D

第8题:

客户可通过()方式办理车务通业务。

  • A、中国移动营业厅
  • B、短信
  • C、客户经理
  • D、中国移动授权代理商

正确答案:A,C,D

第9题:

开户调查原则上应通过开户行双人实地上门方式,双人可以为以下哪些人员()

  • A、客户经理
  • B、开户行支行长
  • C、前台柜员
  • D、营业主管

正确答案:A

第10题:

办理上门开户业务时,必须通过“01300单笔联网核查”交易对客户经理身份进行联网核查并拍摄现场场景。


正确答案:正确

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