对
错
第1题:
医疗机构应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
咨询时,服务人员应该把需要了解服务对象的各种情况在一开始就全部问清楚。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
提供咨询服务时,尽量使用单独的房间,以营造保密的气氛。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
咨询是咨询人员主导灌输,服务对象被动接受的过程。
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
咨询服务在服务对象离开服务机构的时候就结束了,无需预约回访。
此题为判断题(对,错)。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
答案:对
第9题:
在服务对象了解了各种避孕方法的利弊后,服务人员可以替服务对象决定采取什么避孕措施是最合适的。
此题为判断题(对,错)。
第10题:
此题为判断题(对,错)。