相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客
供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的
合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方
社会即受组织或其产品影响的团体和公众,如社会团体、社区居民等
需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”
第1题:
A、关注组织的HSE绩效的个人或团体
B、顾客
C、受其绩效影响的个人或团体
D、承包方和(或)供应方
第2题:
关于质量管理体系的基本术语,下列叙述正确的是( )。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的
C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
第3题:
根据GB/T 19000-2008标准,相关方是指( )。
A.与组织相关的方面
B.竞争对手
C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
D.提供或接受产品的组织或个人
第4题:
第5题:
第6题:
与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是( )。
A.供方
B.组织
C.相关方
D.顾客
第7题:
相关方的理解要点主要包括( )。
A.相关方相对于某一特定的组织,指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体,该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关
B.组织的相关方一般是指组织外部的团体
C.相关方只能是组织外部的且与该组织有联系的个人或团体
D.相关方既可以是组织内部的,也可以是组织外部的
E.相关方是指与组织有关的个人或团体
第8题:
A.接收产品的组织或个人
B.提供产品的组织或个人
C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
第9题:
第10题: