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多选题ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是(  )。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求CISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

题目
多选题
ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是(  )。
A

《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

B

《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

C

ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

D

《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

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相似问题和答案

第1题:

2000版IS0 9000族标准强调ISO 9001标准与( )标准是一对相互协调的标准。

A.ISO 9004

B.ISO 19011

C.ISO 10006

D.ISO 10012


正确答案:A

第2题:

卓越绩效评价准则和ISO9001一样,都是符合性评价标准。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第3题:

ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。

A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


正确答案:ABC
解析:《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统,兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求,ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效。

第4题:

ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的关系是:()。

A、ISO9001:2000标准是ISO9004:2000的实施指南

B、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准

C、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的目的是一致的

D、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准均可以作为审核或认证的依据


正确答案:B

第5题:

2000版ISO9000族的核心标准包括:()。

A、ISO9001,ISO9004和ISO8402

B、ISO9000,ISO9001和ISO10013

C、ISO9000,ISO9004和ISO9001和ISO19011

D、ISO9000,ISO9002,ISO9003和ISO9004


正确答案:C

第6题:

关于标准之间的相互关系,正确的有( )。

A.ISO 9004超出了ISO 9001的要求

B.ISO 9004是ISO 9001的实施指南

C.ISO 9001和ISO 9004是一对协调一致的标准

D.ISO 9001致力于满足顾客要求,而ISO 9004是为了满足相关方要求


正确答案:AC
解析:B项,ISO9004标准强调实现持续改进,适用于组织的各个过程。标准不拟用于认证、法规和合同目的,也不是GB/T19001标准的实施指南。D项,与GB/T19001相比,ISO9004将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。

第7题:

ISO9004:2000标准()。

A、可以作为审核的证据

B、与ISO9001标准必须同时使用

C、与ISO9001标准是一对结构相似可一起使用的协调一致的质量管理体系标准

D、ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南


正确答案:C

第8题:

下列对于ISO 9001标准的理解中,( )是正确的。

A.ISO 9001标准提供了质量管理体系要求

B.ISO 9001标准提供了自我评定的指南

C.ISO 9001标准可用于认证或合同目的

D.ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准

E.ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南


正确答案:ACD
解析:B项提供自我评定指南的标准是ISO9004标准。E项提供质量和(或)环境管理体系审核指南的是ISO19011:2002。

第9题:

ISO9001:2000标准和ISO9004:2000的关系是:()。

A、ISO9001标准是ISO9004标准的实施指南

B、ISO9001标准和ISO9004标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准

C、ISO9001标准和ISO9004标准的目的是一致的

D、ISO9001标准和ISO9004标准均可作为审核或认证的依据


正确答案:B

第10题:

ISO 9001-2000是ISO 9000系列标准的最新成果,它取代了(10)标准。

A.ISO 9000-1、ISO 9000-2、ISO 9000-3、ISO 9000-4

B.ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003

C.ISO 9004-1、ISO 9004-2、ISO 9004-3、ISO 9004-4

D.ISO 10012-1、ISO 10012-2、ISO 10012-3


正确答案:B
解析:ISO9000-2000比ISO9000-94更加强调管理体系,加强过程的管理,更强调内部沟通,更强调有效的持续改进,以保证体系的有效性和效率。94版ISO9002、ISO9003在2000版中已不作为单独的标准存在。另外,2000版还充分地体现信息和数据是组织进行管理的基础思想。

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