中级质量师专业综合知识

单选题质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有（　）。A 因果图B 直方图C PDCA法D 树图

题目
单选题
质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有（　）。
A

因果图

B

直方图

C

PDCA法

D

树图

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有直方图。
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相似问题和答案

第1题：

统计过程控制就是应用()对过程中的各个阶段进行(),从而达到改进与保证()的目的。

A、大量数据

B、统计技术

C、监控

D、产品质量


参考答案：BCD

第2题：

质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有_______。


正确答案：B
质量改进的过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有直方图。

第3题：

在PDCA循环中，P阶段的职能包括( )等。

A.确定质量改进目标，制定改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底


正确答案：B

第4题：

某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
下列说法正确的是（ ）。
A.此时过程未处于统计控制状态
B.此时过程处于技术控制状态
C.此时过程能力不足
D.此时过程应运用控制用控制图进行控制


答案：B,D
解析：
。此时Cpk>1.33，过程能力充分，因此过程在达到统计控制状态后，又达到 技术控制状态，可以转化为控制用控制图。

第5题：

在PDCA循环中，P阶段的职能包括（ ）

A.确定质量改进目标，制订改进措施
B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案
C.采取应急措施，解决质量问题
D.规范质量行为，组织质量计划的部署

答案：B
解析：

第6题：

质量管理的发展经历的几个阶段是( )

A、质量检验阶段

B、质量分析阶段

C、统计质量控制阶段

D、质量改进阶段

E、全面质量管理阶段


参考答案：ACE

第7题：

改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S

改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。

A.关键的质量问题

B.质量问题的原因

C.质量改进的对策

D.分析改进的效果


正确答案：A
A。

第8题：

● 在质量管理的PDCA 循环中，P 阶段的职能包括（36）等。

（36）

A.确定质量改进目标，制定改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署和交底


正确答案：B

第9题：

在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（ ）等。

A.确定质量改进目标
B.制定改进措施
C.明确质量要求和目标
D.提出质量管理方案
E.采取应急措施，解决质量问题

答案：C,D
解析：
戴明环（PDCA）是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前，要做周密计划（Plan），依据此计划去做（Do），在这个做的过程中要适时检查（Check）并在必要时采取纠正行动或改进行动（Action）。然后进入下一轮的PDCA，持续地改进，不断地提高。PDCA模式可简述如下：P-策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。D-实施：实施过程。c-检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。A-处置：采取措施，以持续改进过程业绩。综上所述，本题的正确选项是CD。

第10题：

某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
新的 Cpk =( )。
A. 0. 98 B. I. 09
C. 1. 19 D. I. .33


答案：C
解析：
。Cpk= Cp(1-K) =1. 43X(5/6) = 1. 19。

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