更换
退货
追加
返工
第1题:
用于组织自我学习
让更多的企业通过质量奖评定
引导组织追求卓越绩效
树立典型分享成功经验
第2题:
价格敏感度
顾客抱怨
顾客满意
顾客忠诚
第3题:
A类不确定度
扩展不确定度
合成不确定度
B类不确定度
第4题:
顾客识别
与顾客接触
收集顾客信息
提供服务
第5题:
基本
关键
特殊
一般
第6题:
不可预见性
历史性
高精确度
异常信息
第7题:
效率
效果
结果
有效性
第8题:
国家政策
国家法律
政府机关
政府计量行政主管部门
第9题:
测量设备
测量仪器
测量基准
测量标准
第10题:
由政府计量行政部门统管
由法定或授权的计量检定机构具体执行
可自行确定检定周期
固定检定关系,定点送检
特点是使用单位依法自主管理,自由送检