征信人员考试

单选题开展金融行业诚信教育培训、信用文化建设,引导金融机构及其从业人员强化()意识,营造守信自律的良好行业氛围。A 诚实B 守信C 诚信D 信用

题目
单选题
开展金融行业诚信教育培训、信用文化建设,引导金融机构及其从业人员强化()意识,营造守信自律的良好行业氛围。
A

诚实

B

守信

C

诚信

D

信用

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第1题:

按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员清楚传达行为守则及其细则的相关要求,并视情况开展必要的警示谈话和通报教育。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第2题:

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第3题:

银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员清楚传达行为守则及其细则的相关要求,并视情况开展必要的警示谈话和( )教育。

A、批评

B、学习

C、定期

D、通报


参考答案:D

第4题:

银行业金融机构应承担消费者教育的责任,主动承担信用体系建设的责任,积极开展诚实守信的社会宣传,引导和培育社会公众的信用意识。( )


答案:对
解析:
银行业金融机构应承担消费者教育的责任,积极开展金融知识普及教育活动,引导和培育社会公众的金融意识和风险意识,为提高社会公众财产性收入贡献力量。主动承担信用体系建设的责任,积极开展诚实守信的社会宣传,引导和培育社会公众的信用意识。

第5题:

银行业金融机构应当积极开展员工(),帮助员工强化银行业消费者权益保护意识。

A: 受理投诉能力培养

B: 思想道德教育

C: 教育和培训

D: 技能培训


参考答案:C

第6题:

按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定,银行业金融机构应持续收集从业人员的基本情况、行为评价、处罚等相关信息,支持对从业人员行为开展动态监测。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第7题:

基金行业自律方式包括建立行业从业人员教育培训体系。( )


正确答案:√
了解基金业行业协会、证券交易所对基金行业的自律管理。见教材第十章第二节,P231。

第8题:

按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务,执行首问负责制。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第9题:

银行业金融机构应承担( )的责任,即积极开展金融知识普及活动,引导和培育社会公众的金融意识和风险意识,为提高社会公众财产性收入贡献力量。

A.加强员工培训
B.信用体系建设
C.为社区提供金融服务便利
D.消费者教育

答案:D
解析:
银行应积极履行保护消费者权益的社会责任,主动承担消费者教育工作,有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识,公平对待消费者,加强消费者投诉管理,为消费者提供优质的文明规范服务,黑钻压卷,瑞牛题库软件考前一周更新,下载链接 www.niutk.com 共同维护良好的市场秩序,推动银行业健康发展,促进社会和谐进步。

第10题:

依法成立的旅游行业组织应当组织开展(),提高从业人员素质。

  • A、职业道德教育
  • B、诚信教育培训
  • C、业务培训
  • D、文明素质

正确答案:A,C

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