公路客运站服务员

多选题下列选项中属于汽车客运服务员职业能力特征的是:()。A手指、手臂灵活,动作协调B表达能力C学习能力D计算能力

题目
多选题
下列选项中属于汽车客运服务员职业能力特征的是:()。
A

手指、手臂灵活,动作协调

B

表达能力

C

学习能力

D

计算能力

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第1题:

下列选项中,属于能力测验的是( )。

A.职业能力测验

B.投射法测验

C.智力测验

D.特殊能力测验

E.自陈量表


正确答案:ACD
解析:智力测验、职业能力测验、特殊能力测验属于能力测验。自陈量表测验、投射法测验属于人格测验。

第2题:

下列选项中不属于职业道德特征的是()。

A:行业性
B:实践性
C:继承性
D:社会性

答案:D
解析:
本题考核职业道德的特征。职业道德的特征有职业性(行业性)、实践性、继承性、多样性。

第3题:

下列选项中,不属于营销人员的技能特征的是( )。 A.观察分析能力 B.组织协调能力 C.豁达大度 D.应变能力


正确答案:C
营销人员的销售技能特征一般包括观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等。选项C属于营销人员的品质特征。

第4题:

在下列选项中,不属于职业合作特征的选项是()

  • A、 互利性
  • B、 平等性
  • C、 社会性
  • D、 独立性

正确答案:D

第5题:

下列选项中属于汽车客运服务员职业守则的内容的有:()。

  • A、热爱本职工作
  • B、刻苦学习,钻研业务,努力提高思想和科学文化素质
  • C、谦虚谨慎,团结协作
  • D、严格执行工作流程,保证服务质量

正确答案:B,C,D

第6题:

下列选项中,属于营销人员销售技能特征的有()。

A:观察分析能力
B:组织协调能力
C:豁达大度
D:应变能力
E:沟通能力

答案:A,B,D,E
解析:
营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等。C选项属于营销人员品质特征的要求。

第7题:

汽车客运服务员的工作是为人民乘车出行服务的,属于它的职业道德的是()。

  • A、全心全意为人民服务
  • B、为乘客服务
  • C、方便周到的服务
  • D、营运服务

正确答案:A,B,C

第8题:

下列选项中,属于个性心理特征的是( )。

A.感知

B.能力

C.气质

D.性格


正确答案:BCD
个性心理特征指能力、气质和性格等方面的特征和差异。

第9题:

“观察旅客情况,查看携带物品,制止违禁物品进站”属于汽车客运站哪个岗位的工作职责()。

  • A、值班站长
  • B、广播员
  • C、迎门服务员
  • D、问事处服务员

正确答案:C

第10题:

下列选项属于一般职业能力有()

  • A、思维能力
  • B、打字员的反应能力
  • C、注意力
  • D、汽车司机的空间判断能力

正确答案:A,C

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