内部审计基础知识

单选题某经理的下属们正在执行强度大、令人厌烦的重复单调性工作。要提高下属对工作的满意程度,经理应该采用以下哪种领导风格?()A 指导型。B 支持型。C 参与型。D 成就导向型。

题目
单选题
某经理的下属们正在执行强度大、令人厌烦的重复单调性工作。要提高下属对工作的满意程度,经理应该采用以下哪种领导风格?()
A

指导型。

B

支持型。

C

参与型。

D

成就导向型。

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第1题:

要想了解员工的业余生活内容、对工作的满意程度、对领导风格的评价,可以采用下列哪种方法()。

A测量法

B访谈法

C调查法

D各案研究


参考答案:C

第2题:

途径-目标理论提出的假设认为()。

A、下属成熟度越高,领导者越应采取指导型领导风格

B、当群体中存在冲突时,授权型领导会带来更高的效益

C、相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意

D、下属既有能力又愿意做他们的工作,应采用授权型领导风格


答案:C

第3题:

领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()。

A、命令型

B、说服型

C、 参与型

D、授权


参考答案: A

第4题:

总经理及各部门经理应在客户满意度管理工作执行过程中随时监控工作执行情况,掌握工作执行的进度和效果,主要的工作内容包括什么?


正确答案: 工作执行后的评价,对管理活动进行全面和系统的分析
对工作执行的评价:改进因素的选择、工作行为的计划等
对工作活动的评价:实际进度与计划进度的差异、实施进度提前或延误的原因分析、目标完成质量状况评价
对工作效果进行评价:通过下阶段的调查结果来评价工作内容的实施效果。

第5题:

根据权变理论,情景维度包括()。

A.领导和下属之间的互惠
B.下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度
C.工作取向
D.工作程序化、规范化的程度
E.正式的权力系统

答案:B,D
解析:
权变理论的情景维度:(1)领导与下属的关系:下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度(2)工作结构:工作程序化、规范化的程度(3)职权:领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力

第6题:

任务导向型领导在下列因素中最关心的是( )

A 职工满意程度

B工作群体的团结

C 下属意见

D下属执行情况


参考答案:D

第7题:

u 经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?


正确答案:
            

第8题:

经由项目经理授权的工作()

A、意味者项目经理不再控制工作

B、必须征得上级职能经理的同意

C、并没有减轻项目经理对这个工作所负的责任

D、它的执行不依赖于其他正在进行的项目工作


参考答案:C

第9题:

某经理的下级从事压力大,令人沮丧的重复性工作。如果经理试图增加该员工的满意度,那么他采用的领导风格是:()

  • A、指导型
  • B、参与型
  • C、支持型
  • D、任务中心型

正确答案:B

第10题:

一个新项目经理正在规划一个复杂的硬件安装项目。这个团队由13名成员组成,他们都是各自领域的专家。这个项目经理不想管理此项目所有细节。他需要将工作分解到何种程度?()

  • A、因为项目很复杂所以要尽可能细
  • B、尽可能分解的要大,因为他在与专家们合作
  • C、分解到1000小时的任务,因为他在与专家们合作
  • D、分解到80小时左右,因为这样可以减少工作复杂程度

正确答案:D

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