中国农业银行电子银行考试
多选题银行证书出现遗失或损坏、锁住、遗忘密码等情况，须及时办理（）。A证书新增B证书作废C证书补办D证书冻结
题目
多选题
银行证书出现遗失或损坏、锁住、遗忘密码等情况，须及时办理（）。
A
证书新增
B
证书作废
C
证书补办
D
证书冻结
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第1题：
在（）情况下，均可以办理挂失业务.
- A、遗失存款凭证
- B、遗失挂失申请书
- C、遗忘密码
- D、将钱存入他人帐户
正确答案:A,B,C
第2题：
卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）
- A、密码挂失
- B、口头挂失
- C、书面挂失
- D、电话挂失
正确答案:C
第3题：
发生以下情况,客户应及时办理相应身份认证介质(包括U盾、电子银行口令卡、工银电子密码器等)更新或更换手续:
A、数字证书或工银电子密码器有效期届满。
B、电子银行口令卡达到规定使用次数或有效期。
C、身份认证介质遗失、信息泄露或无法正常使用。
参考答案：ABC
第4题：
个人网银客户若证书遗失、损坏、锁住或密码遗忘可（）。
- A、注销
- B、先挂失再补办
- C、直接补办
- D、重新开户
正确答案:B,C
第5题：
当网上银行个人注册客户K宝证书密码遗忘，应如何办理（）？
- A、密码挂失后重置
- B、直接重置
- C、办理证书补办
- D、以上均可
正确答案:C
第6题：
（）是指证书损坏或密码遗忘或证书载体损坏需要重新下载证书。
- A、证书申请
- B、证书新开
- C、证书恢复
- D、证书注销
正确答案:C
第7题：
银行证书出现遗失或损坏、锁住、遗忘密码等情况，须及时办理（）。
- A、证书新增
- B、证书作废
- C、证书补办
- D、证书冻结
正确答案:B,C,D
第8题：
在出现借款学生遗失、忘记还款账户密码而不能正常还款的情况，或需要变更还款账户，借款学生应及时告知并到（）办理相关手续。
正确答案:原所在院系经办辅导员
第9题：
在哪些情况下，网上银行企业注册客户需要向银行补办证书。（）
- A、证书遗失
- B、证书损毁
- C、遗忘证书密码
- D、证书到期
正确答案:A,B,C,D
第10题：
个人网上银行客户证书如遇遗失、过期、损坏等情况不能继续使用时，需要执行哪项操作？（）
- A、证书补办
- B、证书重置
- C、证书更新
- D、证书作废
正确答案:A