中国农业银行电子银行考试
多选题电子银行服务台具有以下哪些功能？（）A知识库管理B报表管理C运营变更管理D客户服务管理
题目
多选题
电子银行服务台具有以下哪些功能？（）
A
知识库管理
B
报表管理
C
运营变更管理
D
客户服务管理
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相似问题和答案
第1题：
总分行电子银行信息有关事项，应发送（）
- A、电子银行部服务台（ID://012340）
- B、客户服务中心服务台（ID://012341）
- C、客户服务中心意见箱（ID://012342）
- D、客服中心信用卡业务专线（ID://012346）
正确答案:A
第2题：
创酷采用EPS电子随速可变助力转向，具有以下哪些技术？（）
- A、随速助力转向
- B、振动提醒功能
- C、摩擦补偿功能
- D、阻尼补偿功能
正确答案:A,C,D
第3题：
电子钱包具有以下哪些功能()
A.金额可以分解使用
B.安全电子交易
C.安全电子证书的管理
D.交易记录的保存
参考答案：BCD
第4题：
发布Web页所用的交互式数据可具有以下哪些功能（）
- A、电子表格功能
- B、图表功能
- C、数据透视表功能
- D、数据地图功能
正确答案:A,B,C
第5题：
电子银行的实物认证工具有哪些？
正确答案:电子银行实物认证工具有UK、电子令牌和贴膜卡。电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易的认证工具。
第6题：
公积金联名卡有以下哪些功能（）
- A、住房公积金账户具有住房公积金账户查询、提取、还贷等功能
- B、银行储蓄账户具有透支功能
- C、银行储蓄账户具有个人储蓄、结算和消费等功能
- D、住房公积金账户具有透支功能
正确答案:A,C
第7题：
请问电子控制装置具有哪些功能？
正确答案: （1）空重车调整功能；
（2）制动模式的产生和交叉功能；
（3）BC压滞后的纠正功能；
（4）虚拟混合功能；
（5）制动不缓解的检测；
（6）制动力不足的检测；
（7）自我诊断功能；
（8）监控信息。
第8题：
电子货币主要具有以下功能（）
- A、电子支付功能
- B、转账结算功能
- C、储蓄功能
- D、兑现功能
- E、消费贷款功能
正确答案:B,C,D,E
第9题：
电子银行具有哪些特殊的风险？
正确答案:技术风险、法律风险、跨国经营风险、操作风险、监督风险。
第10题：
以下哪些车型具有P.A.T.S电子防盗功能。（）
- A、嘉年华
- B、福克斯
- C、蒙迪欧
- D、S-MAX
正确答案:B,C,D