中国农业银行电子银行考试
单选题网上银行提供的虚拟金融服务不能满足客户要求或客户遇到困难不能得到及时解决，影响客户使用信心，在社会上产生不良影响，易产生（）。A 操作风险B 信誉风险C 法律风险D 技术风险
题目
操作风险
信誉风险
法律风险
技术风险
相似问题和答案
第1题：
银行不能满足客户提取存款和正常贷款需求而使银行收益和信誉蒙受损失的风险称为（ ）
A．信誉风险
B．存款和贷款风险
C．流动性风险
D．安全性风险
第2题：
Ⅰ.投资期限和品种符合客户的投资目标
Ⅱ.风险等级符合客户的风险承受能力等级
Ⅲ.客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险
Ⅳ.可以视情况省略风险揭示环节
B.Ⅰ、Ⅱ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
第3题：
是指由于银行操作上的失误，违反有关法规，资产质量低下，不能支付到期债务，不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等，从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。
A．操作风险
B．国家风险
C．声誉风险
D．法律风险
解析：声誉风险与其他风险定义不同之处在于，对银行声誉造成不良影响是该风险的结果。
第4题：
由负面的公众舆论而导致资金或客户流失的风险指的是（）
- A、操作风险
- B、战略风险
- C、信誉风险
- D、法律风险
正确答案:C
第5题：
证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合哪些要求（）
- A、投资期限符合客户的投资目标
- B、投资品种符合客户的投资目标
- C、客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险
- D、风险等级符合客户的风险承受能力等级
正确答案:A,B,C,D
第6题：
金融机构所持流动资金不能正常履行业已存在的对外支付义务或满足新增的客户资金需求，从而导致违约或信誉下降，从而蒙受财务损失的风险属于（）。
A.流动性风险
B.汇率风险
C.信用风险
D.交易风险
参见教材P250
第7题：
Ⅰ投资期限和品种符合客户的投资目标
Ⅱ风险等级符合客户的风险承受能力等级
Ⅲ客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险
Ⅳ可以视情况省略风险
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第8题：
在商业银行理财顾问服务中，客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务自行管理和运用资金，( )。
A．客户与银行共同获得由此产生的收益，客户承担由此产生的风险
B．客户获得由此产生的收益，客户和银行共同承担由此产生的风险
C．客户获得由此产生的收益，银行承担由此产生的风险
D．客户获得由此产生的收益并承担风险
解析：虽然理财人员向客户提供理财顾问服务，但是需要客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务自行管理和运用资金，并承担由此产生的收益和风险。
第9题：
根据《证券公司投资者适当性制度指引》，客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的，证券公司应当（）。
- A、无条件满足客户需求
- B、进行风险提示并要求客户书面确认
- C、告知客户无法进行购买
- D、告知客户重新进行风险测评
正确答案:B
第10题：
向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。
- A、进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买
- B、直接让客户购买
- C、告知客户不能购买
- D、营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存
正确答案:D