中国农业银行电子银行考试
单选题个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（）。A 电子银行密码重置B 证书补办C 电子银行密码解锁D 卡支付密码解锁
题目
单选题
个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（）。
A
电子银行密码重置
B
证书补办
C
电子银行密码解锁
D
卡支付密码解锁
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）
- A、到营业网点修改
- B、登录个人网上银行修改
- C、通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改
- D、拨打95588电话修改
正确答案:A,B,C
第2题：
网上银行个人注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。
- A、客户证书
- B、网银客户号
- C、密码信封
- D、磁盘
正确答案:A
第3题：
个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了( )的个人。
A.客户证书
B.网上银行客户号
C.密码信封
D.磁盘
参考答案：A
第4题：
如果用户知道密码但输入错误，导致加油卡被锁，客户可能携带相关证明资料，到售卡网点做（）操作。
- A、密码重装
- B、密码解锁
- C、修改密码
- D、放弃密码
正确答案:B
第5题：
个人网上银行预置证书的网银盾客户，可在签约后首次登录建设银行网站，进入个人网上银行，按照提示设置（）和交易密码。
- A、登录密码
- B、下载证书
- C、账户密码
- D、私密信息
正确答案:A
第6题：
个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。
- A、柜员做证书补发
- B、客户登陆个人网银系统进行证书更新
- C、柜员做证书换发操作
- D、柜员做证书解冻
正确答案:B,C
第7题：
个人网上银行银证交易不需要校验网上银行交易密码及个人证书，允许网上银行普通客户使用。
正确答案:正确
第8题：
客户证书密码锁码或遗忘,须到营业网点办理相关申请维护手续,柜员做USBKEY初始化操作后,重新下载证书到U－Key。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：对
第9题：
网上银行个人客户遗忘了网银登录密码，可以（）
- A、直接在网上银行重置密码
- B、在服务管理里修改密码
- C、向建行网点申请重置密码
正确答案:A
第10题：
以下关于营业网点柜员权限，说法正确的是（）
- A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限
- B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限
- C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限
- D、负责网点个人、企业证书的售出
- E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理
正确答案:A,B,C,D