中国农业银行电子银行考试

多选题以下关于发展电子账单业务给银行带来的好处中,说法正确的是()。A创新,突破传统代收代付业务模式;B扩大客户群体,增加客户存款;C缓解临柜业务压力,分流业务、分流客户;D维护对公客户忠诚度,增加对公存款和中间业务收入

题目
多选题
以下关于发展电子账单业务给银行带来的好处中,说法正确的是()。
A

创新,突破传统代收代付业务模式;

B

扩大客户群体,增加客户存款;

C

缓解临柜业务压力,分流业务、分流客户;

D

维护对公客户忠诚度,增加对公存款和中间业务收入

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第1题:

以下关于个人电子汇兑业务的说法哪一项是正确的()

  • A、个人电子汇兑需要24小时到帐
  • B、办理个人电子汇兑业务时汇款人不需要在银行开设活期储蓄帐户
  • C、银行在接受个人电子汇兑时不收取费用

正确答案:A

第2题:

下面关于电子商务发展环境的说法正确的是()。

  • A、全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展
  • B、全球产业分工的深入推动电子商务发展
  • C、我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境
  • D、我国作为进出口贸易大国,给外贸电子商务发展带来巨大市场
  • E、全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场,同时B2B电

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

银行代理业务是给商业银行带来利息收入的主要业务。 ( )

A.正确

B.错误


正确答案:B
解析:银行代理业务是给商业银行带来非利息收入的主要业务。

第4题:

以下关于发展电子账单业务给银行带来的好处中,说法正确的是()。

  • A、创新,突破传统代收代付业务模式;
  • B、扩大客户群体,增加客户存款;
  • C、缓解临柜业务压力,分流业务、分流客户;
  • D、维护对公客户忠诚度,增加对公存款和中间业务收入

正确答案:A,B,C,D

第5题:

试述电子采购给企业带来的好处包括几个方面?


正确答案: ①降低采购成本
②缩短采购周期
③提高采购质量
④透明采购流程

第6题:

以下关于客户投诉说法正确的是()。

  • A、不投诉的客户都是好客户
  • B、客户投诉给企业带来了麻烦,对企业一点好处没有
  • C、客户投诉给企业带来珍贵的信息
  • D、企业妥善处理客户投诉,可以令客户满意

正确答案:C,D

第7题:

以下是EOS系统给批发业带来的好处是()

  • A、提高工作效率
  • B、建立商店综合管理系统
  • C、改善订货业务
  • D、减少交货失误

正确答案:A

第8题:

银行代理业务是给商业银行带来利息收入的主要业务。(  )


答案:错
解析:
银行代理服务类业务(简称代理业务),指银行在其渠道代理其他企业、机构组织的、不构成商业银行表内资产负债业务、给商业银行带来非利息收入的业务。

第9题:

简述第三方物流给电子商务企业带来的好处。


正确答案: (1)有利于电子商务企业核心竞争力的提高
(2)有利于电子商务企业减少库存成本、节省物流费用、降低商品库存保管费用
(3)有利于电子商务企业获得专业的物流技术支持与帮助,实现商品物流信息分析。

第10题:

在电子银行综合考评中,点均电子银行收入属于以下哪类指标?()

  • A、业务发展质量指标
  • B、业务发展速度指标
  • C、业务发展效率指标
  • D、业务发展效益指标

正确答案:D

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