中国农业银行电子银行考试

单选题企业客户登陆电话银行时需输入()进行身份验证。A 电子银行密码B 支付密码C 企业组织机构代码D 不需要密码

题目
单选题
企业客户登陆电话银行时需输入()进行身份验证。
A

电子银行密码

B

支付密码

C

企业组织机构代码

D

不需要密码

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第1题:

企业网银用户凭以下哪些内容登陆使用网银()

  • A、企业客户号
  • B、用户名
  • C、登陆密码
  • D、开户日期
  • E、开户行全称

正确答案:A,B,C

第2题:

企业网银客户转账操作时当选择了收款方为建行时,需选择该单位账户所在的一级分行,然后()

  • A、输入户名、账号、开户行名
  • B、输入账号和户名
  • C、只需填写户名
  • D、只需填写账号

正确答案:D

第3题:

登录手机银行时,用户名一项怎样填写?()

A.未开通网银的客户首次使用个人手机银行时,用户名输入开通手机银行时所用的证件号码

B.已开通网银并设置了用户名的个人客户,手机银行用户名输入网银的用户名

C.首次登陆时自行设置

D.以上都不对


参考答案:AB

第4题:

若客户登陆电话银行语音,输入电话银行密码()次错误锁住,客户可到柜台通过此交易进行解锁。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6

正确答案:C

第5题:

个人客户通过柜面签约短信银行业务,提交本人活期账户介质,输入(),进行客户身份验证。

  • A、电话银行密码
  • B、网银盾密码
  • C、网银密码
  • D、账户密码

正确答案:D

第6题:

企业网银渠道签约后,客户仍然不能使用的原因是()。

  • A、没有复核所致,换人复核后即可
  • B、没有登陆,重新登陆即可
  • C、没有下载证书,下载即可
  • D、输入信息有误

正确答案:A

第7题:

工银密码器PIN解锁流程中,柜员需根据系统提示,指导客户分别输入().

  • A、解锁挑战码
  • B、工银密码器开机密码
  • C、银行卡密码
  • D、网银登陆密码

正确答案:A,C

第8题:

ftp常用于数据上传,其中在进行数据上传时需进行身份验证,如果以匿名者方式登陆其输入用户名是()

A、Anonymous

B、Anonymouse

C、GUEST

D、以上都对


参考答案:A

第9题:

以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是()。

  • A、用户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
  • B、用户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码注销,注销后提醒客户及时下载证书
  • C、交易返回异常信息,需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
  • D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商

正确答案:B

第10题:

个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证()

  • A、账号
  • B、户名
  • C、交易密码
  • D、电话银行密码

正确答案:A,D

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