中国农业银行电子银行考试
多选题新一代网银建立的营销系统由下列（）构成。A营销模型B多渠道协同C数据服务D客户关系管理
题目
多选题
新一代网银建立的营销系统由下列（）构成。
A
营销模型
B
多渠道协同
C
数据服务
D
客户关系管理
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相似问题和答案
第1题：
以下对企业网银开通的业务流程描述错误的是（）
- A、必须为企业网银账户设定限额
- B、必须为企业网银账户建立操作员
- C、必须为企业网银账户设置审核流程
- D、必须为企业网银账户设置账户最低余额
正确答案:D
第2题：
我国SDH网络管理系统由四级构成，下列选项中不正确的是（）。
- A、网络层
- B、网元层
- C、网元管理层
- D、网络管理层
正确答案:A
第3题：
新一代网银对客户关键体验的建设分哪些层次？（）
- A、售前
- B、售中
- C、售后
- D、回访
正确答案:A,B,C
第4题：
新一代网银的渠道定位是（）。
- A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务
- B、增强客户体验、实施客户关系管理
- C、银行产品和服务营销的新渠道
- D、完全替代柜台渠道
正确答案:A,B,C
第5题：
新一代个人网银中提供限额控制的服务包括（）
- A、对外转账
- B、资金归集
- C、缴费
- D、网上支付
- E、理财购买
正确答案:A,C,D
第6题：
货油系统由（）构成。
- A、货油管系
- B、货油泵
- C、A+B
- D、透气系统
正确答案:C
第7题：
市场营销信息系统由什么所构成？
正确答案:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统
第8题：
市场营销信息系统由（）所构成。
- A、内部报告系统
- B、外部报告系统
- C、营销情报系统
- D、营销调研系统
- E、营销分析系统
正确答案:A,C,D,E
第9题：
新一代网银业务系统的架构有（）。
- A、后台
- B、电子银行服务层
- C、业务逻辑层
- D、界面展现层
正确答案:A,B,C,D
第10题：
新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下，电子银行服务层要建立起对（）经营管理等的多渠道协同机制，与各渠道业务系统分清边界和职责。
- A、客户管理
- B、安全管理
- C、交易业务
- D、营销管理
正确答案:A,B,C,D