中国农业银行电子银行考试

多选题2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面().A电子银行成为我行服务“三农”主渠道B县域支行的电子银行渠道建设初见成效C电子银行对“三农”的服务能力大为提升D电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道

题目
多选题
2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面().
A

电子银行成为我行服务“三农”主渠道

B

县域支行的电子银行渠道建设初见成效

C

电子银行对“三农”的服务能力大为提升

D

电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道

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第1题:

以下关于电子银行服务“三农”重要意义的表述,正确的是().

  • A、能够扩张我行对“三农”的服务半径
  • B、更好地满足县域经济的发展需要
  • C、满足“三农”客户不同层次的金融需求
  • D、能够节约大量的物理网点与客户经理资源

正确答案:A,B,C,D

第2题:

在服务“三农”过程中,要注重()的整合营销,与传统渠道整合服务,为“三农”客户提供一致性的服务体验。

  • A、电子银行与“三农”产品
  • B、电子银行与个人产品
  • C、电子银行与传统产品
  • D、电子银行与对公产品

正确答案:C

第3题:

电子银行面向“三农”服务平台主要有().

  • A、门户经营网站
  • B、“三农”客户服务中心
  • C、电子商务支付平台
  • D、消息服务平台

正确答案:A,B,C,D

第4题:

全行上下要紧紧围绕中国农业银行业务经营转型、面向“三农”与精细化管理的战略要求,通过(),全力推进电子银行业务又好又快的发展。

  • A、扩大电子银行客户规模
  • B、提高电子银行有效客户占比及电子渠道的盈利能力
  • C、深化电子渠道分流作用
  • D、强化电子银行对全行的服务能力

正确答案:A,B,C,D

第5题:

行电子银行渠道中,()作为使用门槛最低、覆盖面最广的电子渠道,其服务全行和服务“三农”的重要作用日益显现。

  • A、网上银行
  • B、自助设备
  • C、手机银行
  • D、电话银行

正确答案:D

第6题:

()是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台,也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。

  • A、农村网点
  • B、县域支行
  • C、郊区支行
  • D、地市分行

正确答案:B

第7题:

电子渠道服务“三农”要以()为主要方式.

  • A、确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅
  • B、惠农卡电子渠道受理环境建设
  • C、提供电子金融交易和综合信息服务
  • D、确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控

正确答案:C

第8题:

关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台,下列说法正确的是()。

  • A、加快“三农”客服中心(成都)建设
  • B、将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台
  • C、加强服务“三农”的电子商务支付平台建设
  • D、发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力

正确答案:A,B,C,D

第9题:

以下关于电子银行服务“三农”现状及问题的表述中正确的是().

  • A、受传统观念影响,农户比较依赖传统网点
  • B、电子渠道在“三农”地区维护运营成本相对较高
  • C、基层行“三农”电子渠道维护人员不足、投入有限
  • D、电子银行服务“三农”的宣传营销还不到位

正确答案:A,B,C,D

第10题:

到2010年,电子银行服务“三农”力争达到的目标有().

  • A、电子银行渠道业务量在全行县域业务量占比突破30%
  • B、电子银行对农业产业化龙头企业的服务渗透率达到50%
  • C、电子银行对县域中小企业的服务渗透率达到30%
  • D、“三农”客户服务中心和消息服务业务覆盖全国所有农村地区

正确答案:A,B,C,D

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