中国农业银行电子银行考试

多选题电子银行与营业网点相比较那些功能是相互替代的()。A金融交易B代理销售C理财服务D营销推介

题目
多选题
电子银行与营业网点相比较那些功能是相互替代的()。
A

金融交易

B

代理销售

C

理财服务

D

营销推介

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第1题:

客户通过电子银行办理挂失后,解除挂失,可以在()办理。

A、电子银行

B、中国工商银行营业网点

C、中国工商银行营业网点、电子银行


参考答案:B

第2题:

通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络是指电子银行的()功能。

A:信息服务
B:展示与查询
C:综合业务
D:贷后管理

答案:A
解析:
信息服务功能是指,通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息,客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。

第3题:

下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。

A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相

B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任

C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可

D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任


本题答案:C

第4题:

与传统的商业银行相比,电子银行的成本优势主要体现在()

  • A、降低营业网点设立成本
  • B、收费高昂
  • C、随时随地服务
  • D、替代人力资源

正确答案:A

第5题:

湖南农信营业网点的网上银行柜员增加应当由()执行。

  • A、省联社电子银行部
  • B、网点所属联社
  • C、营业网点自己
  • D、省联社

正确答案:B

第6题:

通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。这是网络银行的()功能。

A:贷后管理
B:展示与查询
C:综合业务
D:信息服务

答案:D
解析:
信息服务功能是指通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息,客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。

第7题:

通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络是指电子银行的( )功能。

A.信息服务
B.展示与查询
C.综合业务
D.贷后管理

答案:A
解析:
信息服务功能是指通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息,客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。

第8题:

替代品是指那些与客户产品具有相同功能或类似功能的产品。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理()等手续,应填写相关申请表,提供相关资料,并签名确认。

  • A、电子银行注册
  • B、电子银行变更
  • C、电子银行注销
  • D、电子银行删除

正确答案:A,B,C

第10题:

替代产品是指那些与本*行业的产品有同样功能的其他产品。


正确答案:正确

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