中国农业银行电子银行考试
单选题网上银行公共用户升级版客户办理漫游汇款兑付服务，款项汇入账户必须为（）。A 该用户已注册的银行卡账户B 该用户的活期存折C 该用户的贷记卡账户D 以上都不对
题目
单选题
网上银行公共用户升级版客户办理漫游汇款兑付服务，款项汇入账户必须为（）。
A
该用户已注册的银行卡账户
B
该用户的活期存折
C
该用户的贷记卡账户
D
以上都不对
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第1题：
单选题
客户通过个人网上银行“查询证券资金账户余额”交易不能查询的信息是（）。
A
证券资金账户可用金额
B
可取金额
C
证券资金账户当前余额
D
证券资金冻结金额
正确答案：
A
解析：
暂无解析
第2题：
多选题
关于电子银行服务调整，下列说法错误的是（）。
A
我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务
B
我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，
C
我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。
D
我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备
正确答案：
C,D
解析：
暂无解析
第3题：
多选题
内部管理系统管理员可以对（）进行密码初始化。
A
管理员本人
B
本级机构操作员
C
下级机构管理员
D
下级机构操作员
正确答案：
B,C
解析：
暂无解析
第4题：
单选题
在企业网银柜面注册系统上线运行后，代收业务种类繁多，以下选项中哪个不是代收业务的种类（）。
A
水费、电费、煤气费
B
通讯费、有线电视费
C
税费
D
证券交易手续费
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第5题：
多选题
个人客户申请消息服务信息注销业务时必须提供哪些材料（）？
A
本人有效身份证件及复印件
B
本人账户凭证原件
C
《中国农业银行消息服务业务申请表（个人）》
D
《中国农业银行消息服务业务协议（个人）》
正确答案：
D,B
解析：
暂无解析
第6题：
单选题
95599客服代表离席休息时，应将CSR系统设置为（）状态。
A
临时签退
B
保持
C
未就绪
D
签退
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第7题：
单选题
依据总行科学规划一体化客户服务中心建设的安排，中国农业银行日后将建成几个客户服务中心（）。
A
3个
B
4个
C
5个
D
32个（即各省、自治区、直辖市均设一个）
正确答案：
A
解析：
暂无解析
第8题：
单选题
网上银行个人注册客户可以通过（）功能进行贷记卡维护。
A
收款方维护
B
贷记卡登记
C
支付时进行登记
D
以上都可以
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第9题：
单选题
按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心立足三农，面向县域及农村客户，以“惠农卡”业务为基础，提供专业惠农服务，是人性化的客户联络中心？（）
A
天津客服中心
B
上海客服中心
C
三农客服中心（成都）
D
北京客服中心
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第10题：
多选题
柜员在办理消息服务普通客户注册业务时需要打印哪些凭证（）？
A
收费凭证
B
记账凭证
C
消息服务申请表
D
电子银行申请表
正确答案：
B,D
解析：
暂无解析