中国农业银行电子银行考试

多选题转账电话签约客户是经银行调查审核后,以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户,包括()。A单位签约客户B普通客户C个人签约客户D金卡客户

题目
多选题
转账电话签约客户是经银行调查审核后,以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户,包括()。
A

单位签约客户

B

普通客户

C

个人签约客户

D

金卡客户

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第1题:

电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费功能。


正确答案:错误

第2题:

电话银行个人客户在柜台签约时,可选择的账户权限包括:()

  • A、查询
  • B、向企业客户转账
  • C、只允许签约账户互转
  • D、向约定账户和签约账户转账
  • E、向任意账户转账

正确答案:A,C,D,E

第3题:

当银行手机银行客户小张急于给刚签约手机银行的妻子转账但忘记其银行卡号时,银行客户经理及时给他推荐了()

  • A、手机银行手机到手机转账
  • B、电话银行转账业务
  • C、网上银行转账
  • D、网点转账

正确答案:A

第4题:

转账电话签约客户是经银行调查审核后,以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户,包括()。

  • A、单位签约客户
  • B、普通客户
  • C、个人签约客户
  • D、金卡客户

正确答案:A,C

第5题:

在柜面签约电话银行业务必须预留电话,如果签约的账户类型具有转账功能,同时也开通了电话银行同名账户转账功能。


正确答案:正确

第6题:

网点柜台在为客户开通电话银行时,应严格进行相应风险提示,告知客户电话银行账户转账功能的选择。在客户没有明确要求的情况下()。

  • A、应选择“签约账户内互转”
  • B、选择“向任意帐户转账”
  • C、客户未预留电话或手机号码的,可以开通电话银行渠道
  • D、必须选择“签约及约定账户内互转”

正确答案:A

第7题:

()以签约方式绑定客户的银行结算账户,依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。

  • A、转账电话产品
  • B、企业电话银行产品
  • C、企业网上银行产品
  • D、企业短信银行产品

正确答案:A

第8题:

电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括()。

  • A、开通ATM自助转账功能
  • B、关闭ATM自助转账功能
  • C、修改ATM自助转账限额
  • D、以上答案全正确

正确答案:A,B,C,D

第9题:

个人网银中客户可以通过()方式开通网上银行转账汇款功能。

  • A、网银自助
  • B、电话银行
  • C、柜台签约

正确答案:A,C

第10题:

以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。

  • A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
  • B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
  • C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
  • D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

正确答案:A,B,D

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