中国农业银行电子银行考试

多选题以下关于转账电话业务安全措施的说法不正确的是()。A转账电话业务数据传递过程中采取了加密方式B转账电话业务在采集银行卡信息时,转入和转出方均必须刷卡C输入密码时,用*号替代密码显示D客户进行转账电话的转账交易时必须输入转入方密码进行确认

题目
多选题
以下关于转账电话业务安全措施的说法不正确的是()。
A

转账电话业务数据传递过程中采取了加密方式

B

转账电话业务在采集银行卡信息时,转入和转出方均必须刷卡

C

输入密码时,用*号替代密码显示

D

客户进行转账电话的转账交易时必须输入转入方密码进行确认

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第1题:

下列关于手机银行和电话银行的说法中,不正确的有( )。

A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

B.手机银行就是用手机拨打的电话银行

C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等

D.手机银行和电话银行都属于电子银行

E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费


正确答案:BE
解析:手机银行业务是指银行利用移动网络和移动技术,通过移动网络为客户提供的融服务;电话银行收取通话费,而手机银行收取短信费或网络运营商基本上网流量费。

第2题:

以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()。

  • A、客户通过电话银行自助语音对外转账,必须进行口令卡认证,受相应限额控制
  • B、电话银行缴费通业务受口令卡限额控制
  • C、可通过电话银行向工行及他行任意账号转账
  • D、电话银行约转对外支付类交易,客户必须进行口令卡认证

正确答案:D

第3题:

关于转账,下列说法不正确的是_______。

A、转账生成之前,注意转账月份为当前月份

B、进行转账生成之前,先将相关经济业务的记账凭证登记入账

C、转帐凭证每月只生成一次

D、生成的转账凭证,不需审核就可以记账


参考答案:D

第4题:

以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。

  • A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
  • B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
  • C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
  • D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

正确答案:A,B,D

第5题:

以下关于转账电话业务系统运行模式的说法正确的是()。

  • A、采用电话公网进行数据加密通讯
  • B、客户端采用电话拨号实现联网
  • C、在转账电话终端设置加密卡绑定签约客户账号、电话号码等相关信息。
  • D、采用刷卡方式读取银行卡磁道信息。

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于服务迁移的说法错误的是()。

  • A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移
  • B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移
  • C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移

正确答案:B

第7题:

以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是:()

  • A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。
  • B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。
  • C、客户可设定电话银行约定转账账户。
  • D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。

正确答案:D

第8题:

以下关于转账业务交易码不正确的是()。

A、010702现金到账户转账交易

B、010711大额转账申请

C、010715预约转账申请

D、010712大额转账申请的查询


参考答案:A

第9题:

以下不是转账电话业务功能的有()

  • A、转账交易
  • B、基金买卖
  • C、账务查询
  • D、变更绑定账户

正确答案:B,D

第10题:

转账电话签约客户停办转账电话业务时,各行应立即()。

  • A、撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
  • B、收回机具和专用加密部件
  • C、从系统上关闭该客户转账电话功能
  • D、将转账电话加密部件做销毁处理

正确答案:A,B,C

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