中国银行业监督管理法律法规

单选题下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是()A 信息内容B 沟通渠道C 编码D 译码

题目
单选题
下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是()
A

信息内容

B

沟通渠道

C

编码

D

译码

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第1题:

沟通过程中的三要素是指()

A、信息发送者

B、信息接受者

C、干扰因素

D、信息渠道


参考答案:ABD

第2题:

下列对于沟通过程描述正确的是

A、是发送者发送信息的复杂过程

B、是接受者发送信息的复杂过程

C、是发送者到接受者的复杂过程

D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程

E、表达模糊,导致信息传递错误


参考答案:D

第3题:

下列选项不属于人际沟通过程的有()。

A.发送者

B.反馈

C.自我暗示

D.接受者


参考答案:C

第4题:

下列说法不正确的是()

  • A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
  • B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
  • C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
  • D、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解

正确答案:B

第5题:

沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。
A、发送者需要向接受者传递信息
B、接受者理解被翻译的信息内容
C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
E、发送的符号传递给接受者


答案:A,B,C,E
解析:
本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括:发送者需要接受者提供信息;接受者接受符号;接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。

第6题:

沟通过程就是发送者将信息通过选定的 ______ 传递给接受者的过程。


参考答案:渠道

第7题:

在沟通过程中,信息传送不全,信息传递不及时是由于()障碍引起的。

A.发送者
B.接受者
C.沟通通道
D.沟通环境

答案:A
解析:
本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中,发送者的障碍主要表现在:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不适时;知识经验的局限;对信息的过滤等。?

第8题:

沟通过程涉及下列哪些因素()?

A.信息发送者和接受者

B.通道

C.背景

D.反馈

E.编码和解码


参考答案:ABCDE

第9题:

以下哪一项不属于信息沟通的基本要素()。

  • A、发送者
  • B、编码
  • C、传递的信息内容
  • D、接受者

正确答案:B

第10题:

沟通反馈仅指接受者把信息返回给发送者


正确答案:错误