中国银行业监督管理法律法规

单选题小李是一名在北京工作的社工,由于要辞职回家乡,需要对正在服务的案主结束工作关系,这种结案属于()。A 工作者或服务对象身份发生变化时的结案B 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D 目标达成的结案

题目
单选题
小李是一名在北京工作的社工,由于要辞职回家乡,需要对正在服务的案主结束工作关系,这种结案属于()。
A

工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B

存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C

因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D

目标达成的结案

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第1题:

“经过评估,在案主问题基本解决,目标已经实现的情况下,按照服务协议,社工提议结案,案主也接受,由此进入结案阶段。”这种结案类型为( )。

A.目标达成结案

B.按机构规定服务期而结案

C.社工离职而结案

D.案主单方提前结案


正确答案:A

第2题:

社会工作者与案主在结案阶段需要解除专业服务关系,以下哪项对解除专业服务关系的描述是正确的?( )。

A.社会工作者与案主绝对不能再有接触

B.社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后,可以存在其他关系

C.如果案主需要其他服务,社会工作者可以提供转介服务

D.社会工作者会与案主成为好朋友

E.社会工作者与案主下次见面时,社会工作者应主动询问以前案主的近况


正确答案:C
解析:解除专业工作关系是社会工作者与服务对象解除先前双方确立的专业服务关系。结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介。

第3题:

以下不可以结案的情况是( )

A.工作者和案主都觉得目标已经达到

B.案主觉得自己离开工作者后有能力解决问题

C.社工忙不过来

D.工作者和案主感觉专业关系不是很好,希望结案


答案:C

第4题:

社工可以向案主作适度的自我表露,和案主分享自己对结案的感受。( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第5题:

理想的结案包括社工和案主( )。

A.遵循服务协议

B.完成了预定的目标

C.能一起回顾取得的进步

D.澄清结案的理由

E.有计划地把这种专业的助人过程推向成功的终点


正确答案:ABCDE

第6题:

结案中发现案主需要其他的帮助时,社工将无能为力。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B

第7题:

结案的类型主要有( )。

A.目标达成的结案

B.按机构规定的服务期满而结案

C.社会工作者离职的结案

D.案主单方提前的结案

E.社工单方提前的结案


正确答案:ABCD

第8题:

结案的主要任务是( )。

A.决定结案的时间

B.检察目标完成的程度

C.邀请案主对社工进行评估

D.保持已有的进步并促进案主不断成长

E.进行适当的转介


正确答案:ABCDE

第9题:

结案的类型有( )。

A.目标达成的结案

B.按机构规定的服务期满而结案

C.社会工作者离职的结案

D.案主单方提前的结案

E.社工单方提前的结案


正确答案:ABCD

第10题:

下列对个案社会工作结案的描述不正确的是()。

A.意味着案主问题的彻底解决
B.结案之后并不意味着服务工作结束
C.是个案工作程序中的一个阶段
D.工作者可以和案主协商结案

答案:A
解析:
在服务进入结束阶段,社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下,出现以下5种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现; 二是虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;三是社会工作者与服务对象的关系不和谐,希望结束服务;四是服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决;五是因为一些不可预测的因素,需要结束服务。

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