战略、基础设施流程域
企业管理流程域
运营流程域
产品流程域
第1题:
实体一联系模型是一种常用的高级概念数据模型,而【 】是实体—联系模型中的核心。
第2题:
是P2DR模型的核心。
第3题:
波特竞争力理论的核心是()。
A.钻石模型
B.刘易斯模型
C.灰色关联模型
D.SCP模型
第4题:
在eTOM模型中,提供获取、增强和保持客户关系所需的所有功能的流程群组是()。
A.客户关系管理
B.服务管理与运营
C.资源管理与运营
D.供应商/合作伙伴关系管理
第5题:
OOSE的核心技术是建立分析、设计和实现的模型,其中领域模型是属于下列( )的手段。
A.用例模型
B.分析模型
C.实现模型
D.设计模型
第6题:
A、物理模型
B、逻辑模型
C、系统模型
D、数据模型
第7题:
OOSE的核心技术是建立分析、设计和实现的模型,其中领域模型是属于下列哪个模型的手段?______
A.用例模型
B.分析模型
C.实现模型
D.设计模型
第8题:
A、核心能力模型
B、职位能力模型
C、职能能力模型
D、角色能力模型
第9题:
eTOM模型定义了三大流程域,其中()是核心。
A.战略流程域
B.基础设施与产品流程域
C.运营流程域
D.企业管理流程域
第10题:
在eTOM模型中,完成电信运营企业向客户提供服务并收取费用的整个过程的流程群组包括( )。
A.业务开通
B.业务保障
C.业务计费
D.运营支持与就绪
E.资源管理与运营