中级邮电经济

多选题通常用来衡量邮件传递速度的指标有(  )。A营业时间B投递深度C传递频次D传递时限E服务方式

题目
多选题
通常用来衡量邮件传递速度的指标有(  )。
A

营业时间

B

投递深度

C

传递频次

D

传递时限

E

服务方式

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第1题:

(2011年)在评价邮政通信服务水平时,可以从 ()方面衡量用邮方便程度。



A.服务网点
B.传递频次
C.营业时间
D.投递深度
E.资费水平

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查邮政通信服务水平。包括:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务 方式、通邮方式和投递深度、邮件传递的频次 和时限。本题考査衡量用邮方便程度,选项中符合题目条件的是ABCD。

第2题:

用来衡量邮件传递速度的指标包括( )。

A:传递时限和传递频次
B:传递手段和传递路线
C:邮运频次和邮件发运频次
D:全程运递时限和局内作业时限

答案:A
解析:
本题考查的是邮件传递速度的指标。衡量邮件传递速度的指标主要是邮件传递频次和时限,就邮件传递的速度而言,通常是时限愈短,频次愈多,邮件的传递就愈快,质量也就愈好。

第3题:

()是确定邮件传递速度的主要指标。

A.频次

B.时限

C.质量

D.安全


正确答案:B

第4题:

邮政通信服务水平的管理内容包括服务网点和()。

A:服务方式
B:业务资费
C:经办业务种类和对外营业时间
D:邮件传递频次和时限
E:通邮条件和投递深度

答案:A,C,D,E
解析:
本题考查邮政通信服务水平的管理内容。邮政通信服务水平的管理主要包括五方面的内容:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。

第5题:

用来衡量邮件传递速度的指标包括()。

A.传递时限和传递频次
B.传递手段和传递路线
C.邮运频次和邮件发运频次
D.全程运递时限和局内作业时限

答案:A
解析:
邮政通信的迅速性指标包括时限和频次,需要记忆。

第6题:

在评价邮政通信服务水平时,可以从()方面衡量用邮方便程度。

A:服务网点
B:传递频次
C:营业时间
D:投递深度
E:资费水平

答案:A,C,D
解析:
本题考查邮政通信服务水平。包括:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮方式和投递深度、邮件传递的频次和时限。本题考查衡量用邮方便程度,选项中符合题目条件的是ACD。

第7题:

()是邮政企业为保证邮件的及时传递,对在一定时间内的邮政生产活动的主要环节所归的作业次数,是邮政服务书评的一个重要组成部分。

A.传递时限
B.传递频次
C.通邮条件
D.投递深度

答案:B
解析:
传递频次是邮政企业为保证邮件的及时传递,对在一定时间内的邮政生产活动的主要环节所归的作业次数,是邮政服务书评的一个重要组成部分。

第8题:

下列关于频次的描述正确的有( )。

A、频次是在一定时间内,邮件的收寄、分拣封发、运输、投递等环节规定的作业次数

B、频次是指邮件投递环节规定的作业次数

C、传递频次管理是整个邮政通信管理的中心内容

D、频次反映邮件的传递速度和不同地区的不同服务水平


参考答案:A,C,D

第9题:

在评价邮政通信服务水平时,可以从()方面衡量用邮方便程度。

A.服务网点
B.传递频次
C.营业时间
D.投递深度
E.资费水平

答案:A,B,C,D
解析:
提高邮政通信服务水平管理的方式:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。

第10题:

衡量用户使用邮政业务方便程度的指标有()。

A.网点服务面积
B.营业时间
C.投递深度
D.邮运频次
E.总包邮件延误率

答案:A,B,C
解析:
“方便性”主要体现在两个方面:一是通信网点的密度;二是通信网点经营的业务种类和对用户开放营业的时间。邮运频次、总包邮件延误率衡量迅速性。

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